Ordinateur Bloqué

bonjour, mon probleme est que jai voulu réinstaller XP et pui kan jai redemarer comme il me le demandait, l'ordinateur s'est bloqué dans un ecran noir, avec le pointeur de la souris qui lui n'est pas bloqué... j'essaie de réinstaller XP le probleme reste le meme !
merce de maider, je vou en remercie infiniement