Problème de son

Résolu
Bonjour,
J'ai un problème de son, je viens de formater mon ordinateur, sur mon gestionnaire de périphériques, aucun périphérique n'est signalé avec un point d'interrogation, enfin tout est normal à première vue... Est ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait?
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.5

24 réponses

Résumé de la discussion

Un problème de son survient après le formatage sous Windows XP, et aucun périphérique ne présente de point d'interrogation dans le gestionnaire de périphériques. Plusieurs réponses suggèrent de réinstaller les pilotes audio, d’exécuter le pilote téléchargé et de redémarrer le système pour que le son redevienne fonctionnel. D'autres évoquent l'origine possible du problème selon le modèle du PC, l'intégration du son à la carte mère et l'utilisation des pilotes d'origine fournis par le constructeur. Une nuance utile est que le pilote audio peut être lié à la carte mère Realtek/ATI et que le choix du bon pilote dépend du modèle précis du PC et de son chipset.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Ok, je te donne le lien car il existe 3 modèles de ce PC
    1. Modérateur
      Bonjour,

      Il faut réinstaller les pilotes aprés une réinstallation du système d´exploitation

      voir cette astuce >>> Absence de son sous Windows

      A+
      Pico
      1. Désolée, mais tout semble fait dans le lien que vous m'avez passé, or je n'ai toujours pas de son, la prise jack est bien branchée... mais pour le contrôle du volume il ne détecte aucun périphérique mélangeur...
        1. Modérateur
          As tu installé les pilotes et comment ? quelle est la marque et modèle du Pc ? le son est intégré dans la carte mère ?
          1. Oui j'ai installé les pilotes d'abord grâce au site touslesdrivers ensuite en téléchargeant Everest.
            C'est un pc NEC, mais où peut on voir le modèle du pc ?
            Apparemment oui le son est intégré a la carte mère mais je n'ai pas le pilote...
            1. Modérateur
              Lance everest >>> un click droit sur "ordinateur" >>> Rapport rapide >>> Text brut. sélectionner tous , copier/coller le texte puis envoyer ici dans ta prochaine réponse
              1. Voilà
                Résumé

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                Ordinateur:
                Type de système PC multiprocesseur ACPI
                Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
                Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
                Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
                DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
                Nom du système XPSP2-704714FE2
                Nom de l'utilisateur Baker maissa
                Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
                Date / Heure 2009-01-24 / 21:47

                Carte mère:
                Type de processeur DualCore AMD Athlon 64 X2, 2000 MHz (10 x 200) 3800+
                Nom de la carte mère MSI MS-7351 (NEC OEM)
                Chipset de la carte mère AMD 690G, AMD Hammer
                Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
                DIMM1: Hynix HYMP564U64CP8-Y5 512 Mo DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
                Type de BIOS Award (10/08/07)
                Port de communication Port de communication (COM1)
                Port de communication Port de communication (COM2)
                Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

                Moniteur:
                Carte vidéo ATI Radeon X1200 Series (128 Mo)
                Carte vidéo ATI Radeon X1200 Series (128 Mo)
                Accélérateur 3D ATI RS690
                Moniteur NEC C LC17M [17" LCD] (113749003185)

                Multimédia:
                Carte audio Realtek ALC888/1200 @ ATI SB600 - High Definition Audio Controller

                Stockage:
                Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
                Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
                Disque dur EM185RA MP4 Player USB Device (3 Go, USB)
                Disque dur EM185RA USB Micro USB Device (949 Mo, USB)
                Disque dur ST380815AS (80 Go, 7200 RPM, SATA-II)
                Lecteur optique ATAPI DVD A DH16A1S (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:16x, CD:48x/24x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
                État des disques durs SMART OK

                Partitions:
                C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
                Taille totale [ TRIAL VERSION ]

                Entrée:
                Clavier Périphérique clavier PIH
                Souris Souris HID

                Réseau:
                Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
                Adresse MAC principale 00-07-CB-00-00-FF
                Carte réseau Carte réseau virtuelle FreeBox USB - Miniport d'ordonnancement de paquets (82.2 [ TRIAL VERSION ])
                Carte réseau Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC

                Périphériques:
                Contrôleur USB1 ATI SB600 - OCHI USB Controller
                Contrôleur USB1 ATI SB600 - OCHI USB Controller
                Contrôleur USB1 ATI SB600 - OCHI USB Controller
                Contrôleur USB1 ATI SB600 - OCHI USB Controller
                Contrôleur USB1 ATI SB600 - OCHI USB Controller
                Contrôleur USB2 ATI SB600 - EHCI USB 2.0 Controller
                Périphérique USB Carte réseau virtuelle FreeBox USB
                Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
                Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
                Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
                Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
                Périphérique USB Périphérique USB composite

                DMI:
                Distributeur du BIOS Phoenix Technologies, LTD
                Version du BIOS W7351AP2.032
                Fabricant du système NEC COMPUTERS SAS
                Nom du système POWERMATE_VL370
                Version du système FDE22000002
                Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
                UUID du système [ TRIAL VERSION ]
                Fabricant de la carte mère NEC Computers SAS
                Nom de la carte mère MS-7351
                Version de la carte mère 1.0
                Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
                Fabricant du châssis NEC Computers SAS
                Version du châssis Unknow
                Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
                Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
                Type du châssis Desktop Case
                Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 3
                1. Modérateur
                  :-))) oui je regarde encors pour te donner le bon pilote . Lequel est ton PC >>> PC1 , PC2 ou PC3 ?
                  1. Autant pour moi, c'est le PC2. :-)
                    1. Modérateur
                      Ok, pour le pilote audio , télécharge et installes ce pilote >>> https://nec-computers.fr/

                      Pour le reste des pilotes , voilà >>> https://nec-computers.fr/

                      Remarque : fais les mises à jour de ton windows et installe internet Explorer 7 ( tu possède encors IE 6) . ;)

                      Bonne chance
                  2. Dsl de te deranger encore une fois mais ça ne fonctionne toujours pas
                    1. Modérateur
                      Tu as désinstallé l´ancien pilote avant d´installer le nouveau ? as tu exécuté le pilote aprés téléchargement ? c´est quoi qui ne marche pas ? ce sont les pilotes d´origines de ton PC que je t´ai proposé
                      1. Eh bien je ne pensais pas avoir d'ancien pilote donc rien a désinstaller, oui j'ai bien executé le pilote, mais le son ne fonctionne toujours pas et ça n'a rien changé pour ce qui concerne le gestionnaire de périphériques
                        1. Modérateur
                          regarde dans le Gestionnaire de périphériques si le pilote est bien installé

                          Fais ceci : Demarrer >>> Executer >>> tapes dxdiag >>> ok , dans l´onglet " son " regarde le nom de la carte son
                          1. Modérateur
                            rentre dans le Bios et vérifié si " onboard Audio est en Auto " et non pas Disabled. enregistré puis exit ( généralement avec F10 pour enregistrer le changement )
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