Page intempestive empêchant d'ouvrir mails

zoélie -  
 zoélie -
Bonjour,
J'ai une page intempestive Ask.com qui s'ouvre automatiquement à la place de ma boîte mail, et quand je la ferme, ça ferme tout internet, ma boîte mail disparait complètement. Je n'ai plus aucun moyen donc de consulter mes mails. Savez-vous s'il y a une solution? Avant que je décide de changer d'adresse mail... et de quitter yahoo...
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1.
    eZula Messages postés 3509 Statut Contributeur 392
     
    Bonjour,

    télécharge GenProc http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/GenProc.zip sur ton bureau

    dézippe le dossier, double-clique sur GenProc.bat [img]http://forum.telecharger.01net.com/forum/[/img] et poste le contenu du rapport qui s'ouvre

    Aide en images : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html
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    1. zoélie
       
      Merci beaucoup de m'avoir répondu.
      J'ai trouvé GenProc et l'ai utilisé. Mais l'adresse que vous m'avez donnée pour poster le rapport ne fonctionne pas ou plus. A chaque fois que j'essaie d'y aller, la page est introuvable.
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  2. eZula Messages postés 3509 Statut Contributeur 392
     
    Quelle adresse ?
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    1. zoélie
       
      Ca y est, j'ai trouvé ce que je n'arrivais pas à faire. Mais maintenant, aucun rapport ne s'affiche une fois que j'ai double-cliqué sur GenProc.bat.
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  3. eZula Messages postés 3509 Statut Contributeur 392
     
    le rapport est aussi accessible depuis le raccourci GenProc sur le bureau
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    1. zoélie
       
      ça y est, j'ai tout fait. J'ai même fait ce qu'ils disaient de faire dans le rapport (télécharger Toolbar S&D et CCleaner). Et le problème est résolu, j'ai plus la page intempestive!
      Je vous remercie beaucoup pour les conseils.
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