Virus ???
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titmouse
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Nic00 Messages postés 1701 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Nic00 Messages postés 1701 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un petit problème avec mon ordi, je pense qu'il y a un virus, mais Avast ne donne rien, sauf qu'il me dit qu'il n'a pas pu tout scanner.
Pour ouvrir une fenêtre hotmail, je dois en même temps ouvrir internet qui ne s'ouvre pas toujours.
Quand j'ouvre une fenêtre internet, elle reste blanche puis quand je ferme, j'ai la fenêtre qui me dit qu'internet a rencontrer un problème et doit fermer....etc pouvez vous aider une vieille qui ne comprend pas tout lol
J'ai un petit problème avec mon ordi, je pense qu'il y a un virus, mais Avast ne donne rien, sauf qu'il me dit qu'il n'a pas pu tout scanner.
Pour ouvrir une fenêtre hotmail, je dois en même temps ouvrir internet qui ne s'ouvre pas toujours.
Quand j'ouvre une fenêtre internet, elle reste blanche puis quand je ferme, j'ai la fenêtre qui me dit qu'internet a rencontrer un problème et doit fermer....etc pouvez vous aider une vieille qui ne comprend pas tout lol
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94 réponses
OK, on va voir ça...
Tu as du mal à ouvrir des pages avec Internet Explorer ? Firefox ? ou les deux ?
Tu as du mal à ouvrir des pages avec Internet Explorer ? Firefox ? ou les deux ?
Ok.
1. Démarre Internet Explorer 7.
2. Dans le menu Outils, clique sur Options Internet.
3. Sous l'onglet Avancés, clique sur Réinitialiser.
4. Dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, clique sur Réinitialiser pour confirmer le choix.
Relance ton navigateur et dis moi.
1. Démarre Internet Explorer 7.
2. Dans le menu Outils, clique sur Options Internet.
3. Sous l'onglet Avancés, clique sur Réinitialiser.
4. Dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, clique sur Réinitialiser pour confirmer le choix.
Relance ton navigateur et dis moi.
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Je veux bien mais lorsque que je clique sur réinitialiser, il me demande de fermer les applications en cours, or, comme je ne vois rien d'ouvert je fais control alt supp pour voir ce qui peut être ouvert, mais la fenêtre est vide, comment faire ?
Essaye dans le mode sans échec : tapotes la touche F8 au démarrage de ton pc.
Si ça ne marche toujours pas, on fera autrement.
Si ça ne marche toujours pas, on fera autrement.
Ok, alors pour remettre Google :
> Lance ton navigateur
> Puis > outils > options internet
> Tapes https://www.google.fr/?gws_rd=ssl dans la barre d'adresse
> Fais appliquer
Pour la restauration de ton système :
ne la réactive pas !
> Lance ton navigateur
> Puis > outils > options internet
> Tapes https://www.google.fr/?gws_rd=ssl dans la barre d'adresse
> Fais appliquer
Pour la restauration de ton système :
ne la réactive pas !
Oups dsl je me suis mal exprimé. Il faut d'abord supprimer les sauvegardes avant de réactiver la restauration sinon tes infections vont revenir.
> Va dans Accessoires puis Outils système
> Choisis Nettoyage de disque
> Choisis le premier disque dur (C) (fais de même après si tu as d'autres disque...)
> Attend un moment (le temps de la vérification de ce qui peut être supprimé)
> Va sur l'onglet Autres options
> Va dans la rubrique du bas "Restauration du système" pour clique sur Nettoyer
> Valider.
Ensuite :
1. Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
2. Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
3. Dans l'onglet Restauration du système, désélectionne Désactiver la Restauration du système ou Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs.
Clique sur Appliquer.
Lorsque le message de confirmation apparaît, clique sur Oui.
Cliquez sur OK.
> Va dans Accessoires puis Outils système
> Choisis Nettoyage de disque
> Choisis le premier disque dur (C) (fais de même après si tu as d'autres disque...)
> Attend un moment (le temps de la vérification de ce qui peut être supprimé)
> Va sur l'onglet Autres options
> Va dans la rubrique du bas "Restauration du système" pour clique sur Nettoyer
> Valider.
Ensuite :
1. Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
2. Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
3. Dans l'onglet Restauration du système, désélectionne Désactiver la Restauration du système ou Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs.
Clique sur Appliquer.
Lorsque le message de confirmation apparaît, clique sur Oui.
Cliquez sur OK.
Une fois que tu as fais Nettoyage de disque, que tu as sélectionnés le C: et que ton ordi a pris le temps de la vérification, une fenêtre s'ouvre avec les onglets Nettoyage de disque et Autres options il suffit de cliquer sur Autres options ^^ et de faire la suite....
et ben non, je clique sur outils systeme puis nettoyage de disque et ça m'ouvre une fenêtre nettoyage de disque, lequel commence tout seul (je n'ai qu'un seul disque)
et pas d'onglets
et pas d'onglets
Non, je crois que maintenant tout va bien, encore un grand merci pour ton aide et pour ta patience, ça fait quand même plus d'un mois que tu me "coaches" sur ce problème dont je ne me serais jamais débarrassée seule
Merci beaucoup
Merci beaucoup
bonjour nicoo,
je viens encore t'ennuyer, mais cette fois, c'est pour le portable de mon ami qui se met lui aussi à faire n'importe quoi: il est devenu hyper lent et des pages publicitaires s'ouvrent sans arrêt.
De plus, j'ai essayé de télécharger AVG et çà ne marche pas !!!!
Puis-je abuser de ta gentillesse pour m'aider à remettre son ordi propre ?
Merci d'avance
je viens encore t'ennuyer, mais cette fois, c'est pour le portable de mon ami qui se met lui aussi à faire n'importe quoi: il est devenu hyper lent et des pages publicitaires s'ouvrent sans arrêt.
De plus, j'ai essayé de télécharger AVG et çà ne marche pas !!!!
Puis-je abuser de ta gentillesse pour m'aider à remettre son ordi propre ?
Merci d'avance
Comme tu veux, ou on peut le faire par MP.
Bonjour,
je suis bien là =)
je suis bien là =)
Ah merci,
Contente de te trouver, comment vas tu depuis la dernière fois ?
Donc, voilà mon souci:
L'autre jour, j'ai téléchargé IE 8, je ne sais pas si ça vient de là, mais aujourd'hui, impossible d'ouvrir une page internet, il s'ouvre une page pendant 1 seconde et elle se ferme aussitôt, j'ai utilisé AVG antispyware, ccleaner, avira, spybot SD, et ça a remarché une fois puis terminé.
Je ne veux pas, comme tes collègues me l'ont suggéré, utiliser autre chose que IE, mais peut être remettre l'ancienne version.
Par contre, je ne sais pas si ça vient bien de là et en tout cas, je vais avoir du mal à télécharger les hijacthis malwarebytes...que tu m'as fait mettre l'autre jour.
Là, je suis sur l'ordi de mon ami.
Par contre, je ne me sens pas de m'en occuper maintenant, parce que je viens de passer l'aprés midi à couper et transporter des branches dans le jardin et je suis épuisée (c'est plus de mon âge) j'ai envie d'une douche, et me reposer avant de préparer le repas (ok, je te raconte ma vie et tu t'en fous lol)
Mais je vais essayer de revenir sur le site demain.
Seras-tu disponible ?
J'attends ta réponse et ensuite hop ! la douche !
Contente de te trouver, comment vas tu depuis la dernière fois ?
Donc, voilà mon souci:
L'autre jour, j'ai téléchargé IE 8, je ne sais pas si ça vient de là, mais aujourd'hui, impossible d'ouvrir une page internet, il s'ouvre une page pendant 1 seconde et elle se ferme aussitôt, j'ai utilisé AVG antispyware, ccleaner, avira, spybot SD, et ça a remarché une fois puis terminé.
Je ne veux pas, comme tes collègues me l'ont suggéré, utiliser autre chose que IE, mais peut être remettre l'ancienne version.
Par contre, je ne sais pas si ça vient bien de là et en tout cas, je vais avoir du mal à télécharger les hijacthis malwarebytes...que tu m'as fait mettre l'autre jour.
Là, je suis sur l'ordi de mon ami.
Par contre, je ne me sens pas de m'en occuper maintenant, parce que je viens de passer l'aprés midi à couper et transporter des branches dans le jardin et je suis épuisée (c'est plus de mon âge) j'ai envie d'une douche, et me reposer avant de préparer le repas (ok, je te raconte ma vie et tu t'en fous lol)
Mais je vais essayer de revenir sur le site demain.
Seras-tu disponible ?
J'attends ta réponse et ensuite hop ! la douche !
Ah merci,
Contente de te trouver, comment vas tu depuis la dernière fois ?
Donc, voilà mon souci:
L'autre jour, j'ai téléchargé IE 8, je ne sais pas si ça vient de là, mais aujourd'hui, impossible d'ouvrir une page internet, il s'ouvre une page pendant 1 seconde et elle se ferme aussitôt, j'ai utilisé AVG antispyware, ccleaner, avira, spybot SD, et ça a remarché une fois puis terminé.
Je ne veux pas, comme tes collègues me l'ont suggéré, utiliser autre chose que IE, mais peut être remettre l'ancienne version.
Par contre, je ne sais pas si ça vient bien de là et en tout cas, je vais avoir du mal à télécharger les hijacthis malwarebytes...que tu m'as fait mettre l'autre jour.
Là, je suis sur l'ordi de mon ami.
Par contre, je ne me sens pas de m'en occuper maintenant, parce que je viens de passer l'aprés midi à couper et transporter des branches dans le jardin et je suis épuisée (c'est plus de mon âge) j'ai envie d'une douche, et me reposer avant de préparer le repas (ok, je te raconte ma vie et tu t'en fous lol)
Mais je vais essayer de revenir sur le site demain.
Seras-tu disponible ?
J'attends ta réponse et ensuite hop ! la douche !
Contente de te trouver, comment vas tu depuis la dernière fois ?
Donc, voilà mon souci:
L'autre jour, j'ai téléchargé IE 8, je ne sais pas si ça vient de là, mais aujourd'hui, impossible d'ouvrir une page internet, il s'ouvre une page pendant 1 seconde et elle se ferme aussitôt, j'ai utilisé AVG antispyware, ccleaner, avira, spybot SD, et ça a remarché une fois puis terminé.
Je ne veux pas, comme tes collègues me l'ont suggéré, utiliser autre chose que IE, mais peut être remettre l'ancienne version.
Par contre, je ne sais pas si ça vient bien de là et en tout cas, je vais avoir du mal à télécharger les hijacthis malwarebytes...que tu m'as fait mettre l'autre jour.
Là, je suis sur l'ordi de mon ami.
Par contre, je ne me sens pas de m'en occuper maintenant, parce que je viens de passer l'aprés midi à couper et transporter des branches dans le jardin et je suis épuisée (c'est plus de mon âge) j'ai envie d'une douche, et me reposer avant de préparer le repas (ok, je te raconte ma vie et tu t'en fous lol)
Mais je vais essayer de revenir sur le site demain.
Seras-tu disponible ?
J'attends ta réponse et ensuite hop ! la douche !
tu ne vois plus rien d'aprés mes rapports ?
ou peut se cacher ce virus ?
je soupçonnais everest poker, apparemment ça a été réglé, pour l'eurobarre, ça fait longtemps que je l'avais mais bon, je préfère m'en être débarrassée.
Cependant apparemment il reste encore des traces, comment faire ?
Je te remercie en tout cas de bien vouloir te donner tout ce mal, et j'espère qu'on finira par en venir à bout .
A plus