probleme de reinstallation vista sur pc porta Fermé

Question

Bonjour,
En effet apres un virus,j ai esseyer de formater par la touche F11 par le systeme recovery ,apparament il aurait bien commencer le formatage puis s et stopper .Le probleme et que c' et l ordi de ma copine aucune restauration systeme d' effectuer a la sortie d usine
donc aprés ce debut de formatage g voulut le redemarer et la il me dit bootmgr missing aucun cd de restauration systeme dans la boite et impossible de le trouer sur le net je ne c pas trop quoi faire merci d avance

Utilisateur anonyme · Answer

je te parie que l ordi c est un acer il falais toi restorer le programme je lai sur deux dvd

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

1° Quelle est la marque de ce portable? Quel modèle?

2° aucun cd de restauration systeme dans la boite <= c'est normal, 9/10 fois il faut le créer soi-même à la 1ère mise en service de la machine. Il y a des manuels, il faut les lire...

ced28 · Answer

C UN HP COMPACT 6720 S

ced28 · Answer

Je sait bien mais c pas moi qui et alllumer le portable  la 1é fois et je ne conaisser pas vista,il et claire que maintenant je suis un peut dans la m......mais je compte sur vos connaissance impossible de trouver un cd de reinstall systeme aurais tu une idée

Utilisateur anonyme · Answer

Tu n'as pas de Dvd d'installation Vista je suppose?

A titre informatif, contacte le support HP et demande-leur s'ils peuvent fournir un "Recovery disk" et à quel prix...

Sinon il faudra trouver un Dvd de Vista, et l'installer avec la licence du Portable.
En principe il y a toutes les versions sur le Dvd, c'est la clef qui décide de la version qui sera installée.

Ensuite il faudra télécharger et installer les drivers HP/Vista pour le 6720s.

Utilisateur anonyme · Answer

Prends contact avec clerc jerome du post n°1 il pourrait peut-être t'aider.

ced28 · Answer

Je ne comprend pas pour le contacter je fait comment pour trouver le post n1

Utilisateur anonyme · Answer

Je divague... C'est un Acer qu'il a lui...

Utilisateur anonyme · Answer

Pour trouver le post n°1 tu vas en haut de la page, et tu regarde le numéro de chaque réponse... Tu comprendras ;-)

ced28 · Answer

ca m embette je ne trouve rien chez hp et tt ce qui pourait m interresser et en anglais :/ je n i comprend rien.
vista que de souci pour l instant

ced28 · Answer

ok merci pour le poste n1 sinon personne n a un cd d install  de vista et au mieux le meme pc que le mien ?

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai vu, tout est en anglais.

Il te faut un disque, soit celui d'origine (encore faut-il le trouver) soit un Dvd original de Vista avec lequel tu utiliserait la clef inscrite quelque part sur le dessous du portable normalement.

Utilisateur anonyme · Answer

et oui c est un acer de bureau le top de chez top

ced28 · Answer

oui je m en doute mais une copie de vista ne ferait pas l affaire vu que j ai ma clef windows valide et pour les pilotes hp ca devrait etre sur le cite ou par le biais de tt les drivers

ced28 · Answer

et je suis obliger de Racheter le disk alors que le support devrait etre vendu avec?

Utilisateur anonyme · Answer

Téléphone leur, c'est le meilleur moyen de savoir.

Mais si le propriétaire est censé créer lui même son disque de restauration, tu devras le racheter.

ced28 · Answer

bon pas de solution pour aujourd hui alors?

hammerhead · Answer

Si tu n'a pas gravé toi meme les CD recovery lors de la premiere utilisation de ton pc, c'est foutu.

Il faut que tu te degottes les recovery cd du modele de ton portable aupres d'ACER.

Utilisateur anonyme · Answer

C'est pas un Acer, c'est un HP mais ça revient au même...

Probleme de reinstallation vista sur pc porta

19 réponses