Probleme de virus

Bonjour,
j'ai un soucis avec mon pc il y'a trop de virus sur cette machine donc j'ai installer kaspersky pour supprimer certain virus mais j'ai deux probleme qui s'ajoute le 1er est que je n'arrive pas a supprimer Norton meme dans ajout/suppression des programmes comme aussi avec Ccleaner il y'a t'il une methode de supprimer cet antivirus que je veux plus? le 2eme soucis est que je veux actualiser ma base des signature de kaspersky et ma carte reseau me se connecte pas a internet alors que lorsque je le branche sur une autre machine elle reconnait ma carte reseau et lorsque je la remet sur la machine virusé elle le reconnait aussi mais impossible de se branché a internet
Pouvez vous m'aider stp