Mise à jour Windows et AVG impossible

Bonjour,

J'ai installé l'anti-virus AVG 8 sur l'ordinateur d'un ami mais je n'arrive pas à faire la mise à jour d'AVG, il affiche toujours ÉCHEC.

J'ai constaté pas la suite qu'il est toujours avec le service pack 2 et que même si son WindowsXP est configurer pour les mises à jours automatique, elles ne se font pas.

On dirait qu'il y a quelques chose qui bloque ces mises à jour.
Quelqu'un a une idée?

Merci à l'avance!