Aide wmp10

Bonjour,
jai un probleme avec wmp10
il ne lis aucun format (rien du tout) et j'ai le message d'erruer suivant:

""Le Lecteur Windows Media a rencontré une erreur inconnue. Cela peut se produire lorsqu'un autre programme ou un composant du système d'exploitation rencontre un problème dont il n'indique pas la nature au lecteur.""

aider moi svp !