Ip introuvable

quelqu'un pourrait il m'aider svp.
apres l'installation de windows xp sur mon ordinateur, je ne peux etre connecte sur internet, malgres tout le materiel bien installe.
les pilotes sont a jour, les branchements, mon modem accepte toutes les connexions.
tout est connectee , mais impossible d'avoir une ip.
quelqu'un sait il d'ou cela pe provenir.
je vous remercie d'avance.