Problème de connexion à Internet

Sardinette1 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Une amie à moi ne peu pas à se connecter sur le web et n'arrive pas à regler ce problème. Elle est pourtant bien connectée au réseau sans fil et lorsqu'elle met "diagnostiquer le problème", ça lui répond que les ports https et ftp sont bloqués. Elle a alors désactivé le pare feu mais le problème persiste...

Si quelqu'un sait ce qu'elle doit faire...merci d'avance...
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,

Ouvres une page internet....Puis Outils > Options internet > Onglet "Avancé" cliques sur "Réinitialiser" (Pour réinitialiser les paramètres par défaut)

Suis les instructions et redémarres ton PC pour que les changements soient pris en compte.

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Sardinette1 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, elle a essayé mais ça ne marche pas...si quelqu' un a une autre idée (mais merci quand même, je suppose qu'il pe y avoir plusieurs solutions plus ou moins bonnes suivant les cas...)
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Utilisateur anonyme
 
Alors je sais pas....As-tu Norton comme antivirus?

Vas lire cette discussion, tu y trouveras peut-être ta solution > http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4399918 web bloque pb de port service http

Bonne chance!
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