Dégroupage Fougères (35) Résolu

Question

Bonjour à tous,
Je viens de souscrire à un abonnement internet chez sfr et je paye 34,90€ (au lieu de 29,90€) par mois car je ne suis pas en zone dégroupée, la vendeuse m'a dit qu'il ya de grandes chances que SFR passe Fougères en zone dégroupée (un peu plus de 20 000 habitants quand même!). J'en ai parlé autour de moi et ce n'est pas ce que j'entends, avez vous des infos sur le sujet?

schyzofred · Answer

Bonjour... 
Le dégroupage total de la zone de Fougères par SFR-N9euf est en effet, selon les conseillers commerciaux (j'habite aussi à Fougères et j'ai aussi un abonnement chez ce FAI) un projet imminent.
J'ai emménagé il y a 5 ans et déjà à cette époque, le dégroupage total devait avoir lieu quelques mois plus tard... Puis, il y a un an, dans les semaines qui suivent et cet été on m'a répondu avant la fin de l'année 2008, promis...
Je confirme donc que le projet... est en projet ;)

Cha1989 · Answer

Ok merci pour l'info, en gros c'est pas pour tout de suite.

c35 · Answer

les travaux reseaux NEUF telecom ont debuter pour le raccordement de la commune de Romagné, en ce mois d'avril 2009.

konoox · Answer

Bonjour, 
Des nouvelles concernant le dégroupage à Romagné ?
Merci

papaoui35 · Answer

Bonjour,

Sur le site de neuf-SFR ( http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/ ) le dégroupage total est annoncé pour décembre 2009...
C'est donc imminent!
@+
papaoui35

Cha1989 · Answer

Ah c'est une bonne nouvelle! En espérant qu'ils tiennent leurs engagements! Merci papaoui35 pour l'info

seb35 · Answer

Bonjour, le dégroupage était bien prévu pour décembre 2009 en pays de Fougères d'après la carte dégroupage sfr mais aujourd'hui la date de disponibilité n'est plus affichée. Ils auraient changé d'avis ?
http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/

PAPAOUI35 · Answer

C'est très fâcheux. Nous nous attendions à un autre cadeau de Noêl par SFR !!!
Je vais leur envoyer un mail pour savoir ce que devient notre dégroupage total.
Peut être devez vous en faire autant afin de faire pression.
De toute façon, je communiquerais leur réponse des qu'elle me sera revenue.

Bon courage à tous
papaoui35

papaoui35 · Answer

pas bien :

depuis le 23/10 SFR m'a répondu :
Cher Monsieur Y,

Nous avons bien reçu votre demande concernant le dégroupage de votre ligne téléphonique.

La zone géographique dans laquelle vous habitez n'est pas couverte actuellement par notre réseau et nous en sommes navrés.

Nous pouvons toutefois vous confirmer que SFR poursuit le déploiement de son réseau afin d'étendre davantage sa zone dégroupée et ainsi proposer ses innovations au plus grand nombre. 

De ce fait, et comme il vous a été précisé lors de votre souscription, l'éligibilité de votre ligne téléphonique peut effectivement évoluer. En revanche, il ne nous est pas possible de vous communiquer un délai, même approximatif, de mise en place et nous nous en excusons. A ce titre, sachez qu'il vous est possible de suivre l'évolution de la couverture géographique de notre réseau en consultant l'adresse suivante : http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/

Si vous constatez que le dégroupage n'est pas prévu dans votre zone, nous vous invitons simplement à bien vouloir patienter et à vérifier régulièrement l'adresse ci-dessus ou directement l'éligibilité de votre ligne téléphonique.
Pour tout savoir sur l'offre neufbox de SFR en Fibre Optique, nous vous invitons à consulter l'adresse suivante : http://fibre-optique.sfr.fr/

Vous pourrez ainsi connaître les détails de cette offre, tester votre éligibilité et obtenir toutes les informations nécessaires pour souscrire à nos offres Très Haut Débit.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,

Dominique Delamarre
Directeur Service Client

Il va donc encore falloir attendre !!!

papaoui35 · Answer

Le dégroupage de FOUGERES semble toujours d'actualité. aujourdhui chez SFR, sur http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/ , il est indiqué février 2010...

souhaitons que cette fois i: s'agit de la bonne date !

@+

papaoui35 · Answer

La bonne nouvelle est arrivée vendredi :
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Alerte ADSL : 35115FOU, ligne 029994xxxx
Bonjour,

Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (35115FOU, ligne 029994xxxx) vient d'être dégroupé par l'opérateur SFR.

Cela signifie que vous pouvez désormais bénéficier de l'offre neufbox de SFR en zone dégroupée. En fonction de la qualité de votre ligne, vous pouvez également bénéficier du service télévision.

Testez votre ligne sans plus attendre sur www.DegroupTest.com.

A bientôt ! 
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Je viens de demander mon décodeur TV HD au 10 77, et lesfactures vont  baisser !

papaoui35 · Answer

ça y est, je suis en dégroupé et la TV est OK !

papaoui35 · Answer

Si tu te sers de l'ascenseur vertical à droite de la liste des communes tu feras apparaitre Fougeres...
Ils ne m'ont pas envoyé de mail non plus. C'est Dégroup test qui m'a avisé.
Par ailleurs si tu te connectes sur "SFR mon compte, tu dois pouvoir faire évoluer ton offre pour obtenir le dégroupé + décodeur TV ...
Tiens moi au courant

papaoui35 · Answer

Bien sur, nous n'avons pas de tres haut débit (par cable) à Fougeres, mais du haut débit (Orange, SFR et même Bouygues).
Lorsque vous avez testé l'égibilité de votre ligne, avez vous bien la réponse suivante :
Haut débit par ADSL
Effectuer un autre test Plus de détails
Informations techniques :

central téléphonique : FOUGERES

longueur de ligne : xxx mètres
affaiblissement théorique : xx.yyy dB

où s'agit il d'un autre central ?

papaoui35 · Answer

Essaie de tester ta ligne en ne renseignant que le N° de téléphone fixe -sans le code postal- ici : https://www.degrouptest.com/?autreTest=1
car si je teste avec mon adresse, j'ai le même message que toi.

voici mon résultat : http://www.degrouptest.com/r/nIa1sZ1TLFA6|00|fWcVbLjRdPW0NL|01|mATkWX|00|QQsyhuc|01|4Cw9A4j0OIUwqJHnET8k3yBv59gUVrpCUKEgXmEeOrw|03||03|

papaoui35 · Answer

Si tu as un N° en 02 99xxxxxxx, peux tu me l'envoyer en MP?

papaoui35 · Answer

tester moi même, sans le code postal.
Je pense que dans ton navigateur, il y a des options différentes du mien :
- tu n'as pas d'ascenseur sur SFR ...
- le code postal est obligatoire pour toi chez Dégroup test.
as tu vérifié mon lien -mon résultat- que j ai ajouté sur le message de ce soir ?

sans le code postal tu obtiens 2 résultats : un négatif pour le Très haut débit par la fibre optique et câble et un autre en dessous pour le haut débit ADSL. C'est ce dernier qui est important pour SFR.

papaoui35 · Answer

Le lien lorsqu'il est inséré perd toutes les notions relatives à l'ADSL haut débit (il en est de même pour celui que j'ai déposé. 
Sans ton N° de téléphone ou ton adresse mail (par MP, en cliquant sur mon nom) je ne vois pas comment t'aider d'avantage ...
euh si, je te donne une piste en MP

papaoui35 · Answer

une autre piste :
 https://www.ariase.com/couverture/ille-et-vilaine-35/fougeres

Cha1989 · Answer

Merci Papaoui

papaoui35 · Answer

de rien, l'entraide est normale.
Mais prends connaissance de mon dernier MP de ce soir

Dégroupage Fougères (35) - Page 2

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