Suppression de cles (registre)

Anthony -  
DasSium Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je n'arrive plus a installer une imprimante qui se branche sur le port usb (le pc ne la detecte plus)
Je l'ai donc desinstallé pour la réinstaller.

Mais lorsque je vais sur la base de registre je me rends compte que l'imprimante est toujours connue malgré la désinstallation.
J'ai donc voulu supprimer les cles de registre associées mais voici le message pour les cles lies a l'USB :

"suppression de la cle xxx impossible : erreur lors de la suppression de la cle"

Pourriez vous m'aider...
A voir également:

3 réponses

ripnet
 
il faut avoir les droits administrateur:
sous windows xp : dans regedit
- clique sur le bouton droit de la souris (sur ta cles)
- clique sur autorisations
- clique sur "tout le minde"
- coche la case controle total "autoriser"
tu peux en suite supprimer ta cles
tu peux le faire directement sur le dossier "ENUM"
ca marchera dans tous les sous dossier....
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DasSium Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
boujour à tous.
j'aimerai savoir comment peut-on supprimer toutes les clés de registres?
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bebert55 Messages postés 1906 Statut Contributeur 174
 
Bonjour,
tu as bien suivi la procédure d'installation livrée avec cette imprimante ?
Peux tu donner plus d'informations sur ce problème :
quelle version de windows ?
as tu déjà réussi à installer cette imprimante ?
si oui pourquoi une réinstallation : problème avec l'imprimante, réinstallation de l'OS ... ?
comment as tu procédé pour la désinstallation ?
tu as essayé avec un autre port usb ?

Bertrand
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