Film illisible et impossibilité de gravé

bonjour à tous,
voilà j'ai un problème qui persiste depuis un moment qui commence vraiment à m'ennervé et que je n'arrive pas à réglé, c'est assez compliqué à expliquer je vais faire de mon mieu
je veu juste préciser pour les courageux qui essayerons de résoudre ce casse tête que je n'y connais rien en informatique, ou très peu.
Donc mon problème :
- quand je clic sur un film le dossier dans lequel il se trouve se ferme directement et le film ne démarre pas pareil quand je clic qu'une seule fois, dans n'importe quel dossier où se trouve un film si je clic sur un film le dossier se ferme direct je peu même pas suprimer un film ou autre
- quand je veu graver un film, (nero) je lance donc nero ca demarre normalement et quand je veu séléctionner un film tout se ferme

voilà c'est assez confu quand même mais j'ai ce problème depuis un moment ca me soul
j'ai quand même réussi à trouver une parade pour lire mes films mais je ne peu pas les déplacer ou les gravé sinon tout se ferme...

aidez moi si vous pouvez !
merci d'avance

Marine