PC ralenti et qui plante

Résolu
audrey_zazie Messages postés 16 Statut Membre -  
geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Depuis quelques temps mon PC est très ralenti, plante, je n'arrive parfois pas à ouvrir mes mails, ou alors j'ai des onglets qui s'ouvrent à l'infini sur une page, ou je n'arrive pas à ouvrir des documents etc...

plein de petits soucis qui prennent la tête quoi...

est-ce que vous auriez des solutions (pour novice) pour analyser le PC complètement et savoir ce qui cloche et le réparer?

merci d'avance,

(pc sur windows XP avec un pentium 4)
A voir également:

29 réponses

geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
MDR...

relance hijackthis en cliquant sur scan only et coches ces lignes stp :

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

puis tu cliques sur fix checked.

ensuite :

Désinstalle adobe reader 8.0 et télécharge sa dernière version à cette adresse stp :

https://get2.adobe.com/reader/otherversions/

ensuite :

▶ Télécharge RegCleaner

▶ Une fois installé, double-clique sur son icône pour l'exécuter

▶ Dans la barre de menu, clique sur Options puis sélectionne Language => Select language

▶ recherche French.rlg et double-clique dessus pour appliquer la langue

▶ Clique ensuite sur Outils dans la barre de menu

▶ Sélectionne Nettoyage du registre => Nettoyeur de registre automatique

▶ RegCleaner va alors lancer le nettoyage automatiquement

▶ Coche ensuite les entrées invalides qui sont apparues dans la fenêtre et clique sur Supprimer sélections => Terminer => Quitter

ensuite :

▶ Télécharge JavaRa.zip

▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)

▶ Clique sur Search For Updates.

▶ Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search.

▶ Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes.

▶ Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions.

▶ Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

▶ Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

* Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

Ferme l'application et dis moi si tu as encore des problèmes.

PS : Quand reçois-tu ton antivirus ??
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audrey_zazie Messages postés 16 Statut Membre
 
merci beaucoup. je bloque au niveau de l'install de regcleaner mais j'avoue que la je suis un peu crevée, je recommence demain et je te tiens au courant!

pour l'anti virus bientot ... j'espère!!!

en tous les cas merci beaucoup !! bonne nuit !!!
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
Ok pas de problèmes ;-)

Merci et bonne nuit à toi aussi... @+

PS : Que se passe-t-il avec l'install de Regcleaner ??
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audrey_zazie Messages postés 16 Statut Membre
 
salut

je n'arrive toujours pas à installer regcleaner, j'ai un message d'erreur

<a href="https://www.casimages.com/i/090119110138332674.jpg.html" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
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audrey_zazie Messages postés 16 Statut Membre
 
Allez je verrai ça demain il se fait tard ;)
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
Bonsoir,

Télécharge CCleaner

Tu auras un tutoriel pour l'utiliser correctement
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audrey_zazie
 
salut!

un petit mot pour vous dire qu'apres ccleaner, je n'ai plus eu de soucis, du moins pour le moment ;)

merci pour tout !!!!
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
Bonsoir,

Ok... Est-ce que tu as reçu ton antivirus ??
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