Ordinateur long a s'arreter

b noel -  
 b noel -
Bonjour,

Ordinateur portable acer aspire 7720ZK avec Vista .J'ai mon ordinateur qui met 3minute30 a s'arrêter juste après un démarrage sans rien d'ouvert ou avec Mozilla et Windows Live Messenger ouvert c'est pareil.Par contre le démarrage met 1 minute

Merci de bien vouloir m aider.

PS s'il y a une application merci de bien me mettre le cheminement car je ne suis pas un expert en informatique.

b noël
A voir également:

19 réponses

crazy doc Messages postés 40 Statut Membre 6
 
bonjour, vu tes explications, je ne vois qu'une seule solution: réinstaller windows.(tu peut réinstaller windows sans toucher a tes donnés et a tes fichiers, en tout cas avec windows xp)
0
b noel
 
Bonsoir crazy doc

J'ai Vista et je n'ai pas le dvd d'installation ce n'est pas fourni avec l'ordinateur .Je préfairerai une autre solution

Merci de ton aide

b noël
0
crazy doc Messages postés 40 Statut Membre 6
 
Ou sinon nettoi tes disque dur:
clik droit sur ton disque dur/propriété/nettoyage de dique

je précise que cela ne supprime aucun fichiers importants, cette fonction supprime tout les fichiers archives, fichiers temporaires et inutiles.
0
b noel
 
J'ai déjà fait et j'ai aussi fait nettoyage des registre avec C Cleaner.Je pense plutôt peu être a un logiciel qui ralentirait l'arrêt.Mais je ne sait pas faire pour vérifier ? ou autre chose je ne suis pas expert.
0
b noel
 
J'ai fait le nettoyage par programme/accessoires/outils système/nettoyage du disque.Je pesse que c'est pareil.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
crazy doc Messages postés 40 Statut Membre 6
 
oui en effet ^^
ben sinon je voyais que la réinstallation de windows, ou meme un formatage complet.
0
b noel
 
J'ai regarde je n'ai pas propriété dans disque dur c
0
b noel
 
Je ne voudrai pas faire un formatage pour un simple ralentissement ça me parait un peu lourd car sinon l'ordinateur marche impeccable je préfairerai un truc plus léger.
0
crazy doc Messages postés 40 Statut Membre 6
 
hmm met a jour les pilotes de ton pc. ICI:https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
tu fais une detection de tes drivers, et ce site te donne toutes les mises a jour.
0
b noel
 
Je n'arrive pas a trouver le rapport mais si ça peut remplacer je maitrise bien everest
0
crazy doc Messages postés 40 Statut Membre 6
 
Le rapport? les pilotes servent généralement a regler quelque bug, et ces toujours bien d'avoir son pc a niveau, il suit mieux ^^
0
b noel
 
ça ma enregistre dans nouveau dossier 2 mais je ne sait pas avec quoi l'ouvrir .Si tu peut m aider merci.

Dedans il y a de marque configuration 18 1 2009 18h31 Fichier MC.

Tu m'excusera je me suis mis a l'informatique il n'y a pas très longtemps et je ne maitrise pas tout
0
b noel
 
Je te poste une capture.

[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img230.imageshack.us/img230/2646/capturer1ug0.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://g.imageshack.us/img230/capturer1ug0.jpg/1/][IMG]http://img230.imageshack.us/img230/capturer1ug0.jpg/1/w778.png[/IMG][/URL]

A+ et merci de ton aide

b noël
0
b noel
 
Je ne sait pas si c'est ce que tu ma fait passer mais j'ai fait un redémarrage impeccable moins d'une minute a l'arrêt

je te remerci pour ton aide et te souhaite une bonne soiree.

b noel
0
b noel
 
Fausse joie j'ai refait un autre redémarrage arrêt comme avant plus de trois minutes.Mais je pense que ça doit être un petit truc car il a fait un arrêt rapide.

Merci et bonne soirée

b noël
0
crazy doc Messages postés 40 Statut Membre 6
 
A mince je sais pas si mon logiciel est compaible avec vista par contre
0
Utilisateur anonyme
 
bonsoir,

si je peux apporter ma pierre :

avec vista : il te faut faire démarrer, puis tape services.msc

là tu recherches le service nommé Systeme Event Notification et en cliquant avec le bouton gauche de la souris, tu le paramètres pour qu'il soit en démarrage automatique. Assure toi que ce service est démarré.

ensuite tu fermes services.msc

à nouveau démarrer, puis tape eventvwr

dans l'arborescence de gauche, tu fais des cliques droit de souris pour effacer tous les évenements. s'il te propose de sauvegarder, répond NON.

redémarre le PC avec l'attente de 3 minutes puisque le problème ne sera pas encore réglé.

une fois le PC redémarré :

démarrer, tape eventvwr et, cette fois, regarde au niveau "application et système" les erreurs qui sont enregistrées.

Il y a là certainement la raison du pourquoi ton Pc est lent à s'eteindre, donc,

si tu peux poster les résultats s'il te plait pour y voir plus clair.

merci, a+
0
b noel
 
Bonsoir Crazi doc et kiwi 503

Je suppose que après démarrer c'est dans exécuter.Je n'ai pas trouve système évent notification.Je te met ce que j'ai trouve.(je ne suis pas expert il fut bien me mettre le cheminement sinon je suis perdu merci)

[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img210.imageshack.us/img210/6688/capturer3vd3.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://g.imageshack.us/img210/capturer3vd3.jpg/1/][IMG]http://img210.imageshack.us/img210/capturer3vd3.jpg/1/w808.png[/IMG][/URL]

[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img164.imageshack.us/img164/8146/capturer4fe3.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://g.imageshack.us/img164/capturer4fe3.jpg/1/][IMG]http://img164.imageshack.us/img164/capturer4fe3.jpg/1/w819.png[/IMG][/URL]

[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img103.imageshack.us/img103/3340/capturer5rc8.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://g.imageshack.us/img103/capturer5rc8.jpg/1/][IMG]http://img103.imageshack.us/img103/capturer5rc8.jpg/1/w797.png[/IMG][/URL]

[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img103.imageshack.us/img103/5854/capturer6rs0.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://g.imageshack.us/img103/capturer6rs0.jpg/1/][IMG]http://img103.imageshack.us/img103/capturer6rs0.jpg/1/w815.png[/IMG][/URL]

[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img510.imageshack.us/img510/1677/capturer7zw4.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://g.imageshack.us/img510/capturer7zw4.jpg/1/][IMG]http://img510.imageshack.us/img510/capturer7zw4.jpg/1/w817.png[/IMG][/URL]

[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img510.imageshack.us/img510/3476/capturer8qp1.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://g.imageshack.us/img510/capturer8qp1.jpg/1/][IMG]http://img510.imageshack.us/img510/capturer8qp1.jpg/1/w815.png[/IMG][/URL]

[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img510.imageshack.us/img510/5963/capturer9cf2.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://g.imageshack.us/img510/capturer9cf2.jpg/1/][IMG]http://img510.imageshack.us/img510/capturer9cf2.jpg/1/w813.png[/IMG][/URL]

[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img210.imageshack.us/img210/2126/capturer10rr7.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://g.imageshack.us/img210/capturer10rr7.jpg/1/][IMG]http://img210.imageshack.us/img210/capturer10rr7.jpg/1/w816.png[/IMG][/URL]

Si tu peut m'éclairer.

merci de ton aide

B noël
0
Utilisateur anonyme
 
désolé B noël mais tes images c'est un peu le brouillard...

si tu veux m'envoyer ton mail en privé, je pourrai tenter de t'aider.

(à ce moment-là, tu feras des copies d'écrans des résultats dans eventvwr)

je te promets pas de répondre de suite car je sens bien la fatigue.


Mais, j'y pense, si tu as WINDOWS XP je peux t'aider trés simplement avec un petit exécutable de chez Microsoft.

Si tuas Vista, il me faut des copies d'écrans pour pouvoir t'aider.
0
b noel
 
Bonsoir Crazi doc et kiwi 503

Après démarrer/exécuter/service msc Je n'ai pas trouve Système Évent Notification donc j'ai été arrêté la alors j'ai mis les captures de tout service.Mes captures tu double clic sur la partie bleu après le premier IMG de chaque ligne .Je pense que les trois autres parties bleu j'aurai pu les surprime.Mais je débute dans les captures et je commence a maitriser un peu.
Pour mon mail je te le met sur le forum?
J'ai Vista
PSLes captures je commence a maitriser sur un forum mais sur msn je ne maitrise pas encore.J'ai fait quelques essais non réussies .

Merci de ton aide
.
b noël
0
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

mon idée était la suivante :

dans services.msc :
- il fallait s'assurer que le service Système Évent Notification était bien démarré et réglé sur automatique.

. tu m'as effectivement montré des copies d'écran des services

dans l'observateur d'événement :
- il existe un programme dans l'ordinateur quii s'appelle eventvwr.

démarrer, exécuter, eventvwr

c'est en fait depuis eventvwr que tu peux trouver pourquoi le pc mets trop de temps à s'arrêter.

voilà, c'est des copies d'écran (ou en mode texte) que j'attendais pour essayer de comprendre.

je ne demande pas ton msn, ni de mettre ton e-mail sur le forum.

voilà, peux-tu accéder à ton observateur d'événement (soit par démarrer/tes programmes.., soit en tapant eventvwr)

et poster sur ce forum stp ?
0
b noel > Utilisateur anonyme
 
Bonjour Kiwi 503

voilà, c'est des copies d'écran (ou en mode texte) que j'attendais pour essayer de comprendre. ça je ne connait pas il faudrait que tu m explique.

J'ai fait comme tu a mis :

[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img209.imageshack.us/img209/2360/capturer11tz6.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://g.imageshack.us/img209/capturer11tz6.jpg/1/][IMG]http://img209.imageshack.us/img209/capturer11tz6.jpg/1/w802.png[/IMG][/URL]

[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img210.imageshack.us/img210/1439/capturer12kn5.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://g.imageshack.us/img210/capturer12kn5.jpg/1/][IMG]http://img210.imageshack.us/img210/capturer12kn5.jpg/1/w799.png[/IMG][/URL]

Après il faudrait que tu me mettre le cheminement .


merci de ton aide bonne journée

b noël
0
Utilisateur anonyme > b noel
 
bonjour,

Voilà, tu es maintenant dans l'observateur d'événement.

ici un lien qui va te permettre de l'apprivoiser.

quand tu auras en main cet outil, essaye de repérer le problème et si tu px poster les résultats en texte...

bon courage, tu es sur la bonne voie.
0
b noel
 
Bonsoir Crazi doc et kiwi 503

J'ai regarde mais c'est un peu complique pour moi .J'ai ouvert mais je ne sait pas ce qu'il faut faire .Je te poste une capture.

[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img142.imageshack.us/img142/4549/98331437xi6.jpg[/IMG][/URL]
[URL=http://g.imageshack.us/img142/98331437xi6.jpg/1/][IMG]http://img142.imageshack.us/img142/98331437xi6.jpg/1/w797.png[/IMG][/URL]

Je te remercie de ton aide.

Ce soir j'ai entrainement de natation .

Bonne soirée

b noël
0