Problème de son Fermé

Question

Bonjour, 
je narrive plus a pouvoir lire les sons sur mon pc, je n'entend meme plus les sons système du pc, un message d'erreur s'affiche lorsque je ve lire un fichier audio. même les vidéos sont lues mais sans le son. 
jai tout essayer dont vérifier que les hauts parleurs sont en bon états et biens connectés, jai fait les vérifications des pilotes......... 
mais ça na rien donné. Que faire? 

les configurations de mon windows son les suivantes (avec dxdiag dans executer) :

systeme d'exploitation : microsoft windows xp professionnel (5.1, générer 2006)
fabriquant du système : Packard Bell BV

et dans longlet son j'ai : 

périphérique:
nom: realtek HD Audio output
id du périphérique : HDAUDIO\FUNC_01VEN_10ECDEV_0883SUBSYS_1
type : wmd
périphérique par oui

pilotres:
nom : RtkHDAud.sys
version : 5.10.0000.5767 (Anglais)
date : 26/12/2008 17:27:26
signé WHQL : oui
fournisseur : realtek semicondictor corp.

et lorsque je fais un test avec direct sound j'obtiens :
Résultats du test DirectSound : Échec à l'étape 3 (DirectSoundCreate): HRESULT = 0x88780078 (Aucun pilote)

voila, quelqu'un peut m'aider?

Trying2 · Answer

Hello

As tu simplement essayer un clic droit dans le gestionnaire de périphériques sur le pilote en question et tu fais désinstaller.
Ensuite, tu refais la même manip en choisissant installer.

Cela donne quelque chose?

orip · Answer

as-tu fais un test avec le gestionnaire de realtek???

orip · Answer

as-tu essayer de faire un test avec le gestionnaire audio realtek ??? et l'as tu réglé corectement ???

Trying2 · Answer

Hi,

Tu as vérifié qu'elle était bien activée dans le Bios?

Edit:
Quand tu auras vérifié que ta carte est bien activée dans le Bios et seulement après, tu pourras tester cette manip:
Dans le menu Démarrer->Exécuter...
 Taper "services.msc"
 Dans la fenêtre qui s'ouvre, double clique sur le service "Windows Audio"
 Dans "Type de démarrage", choisis "Automatique" ...
 Ensuite , clique sur le bouton "Démarrer" dans "Statut du service", si ce n'était pas le cas.

@+

jerius02 · Answer

tu as vérifier que tu etait bien sur les hauts parleurs?

jmp59 · Answer

Bonjour,

Quand tu fais un test avec Direct sound ça te dis qu'il n'y a pas de pilote.
Donc il faut simplement réinstaller ta carte son.

Tu vas ici http://support.packardbell.com/fr/ tu tapes le numéro de série (composé de 10 ou 12 caractères) de ton PC. Ce numéro tu le trouveras sur une étiquette à l'arrière de ton PC ou sous le clavier si c'est un portable.

Tu cliques sur OK et c'est ensuite un jeu d'enfants pour trouver le pilote de ta carte son et le télécharger. Et on t'explique même comment l'installer.
Si les manips qui ont été faites n'ont pas tout déréglé, tu retrouveras aussitôt ton son.

Si malgré tout tu ne t'y retrouves pas , indique le N° de série et je donnerai le lien pour le téléchargement.

Trying2 · Answer

Hi,

No news, good news?