Problème Blue screen

Bonjour,

J'ai un problème, mon ordi m'affiche presque tous les jours, le problème "Blue screen", alors énervé, je suis venu lire ce forum, et j'ai vu que certains conseille de faire une restauration d'usine, c'est ce que j'ai fait, sauf que ce problème est toujours là. Aidez-moi, j'en est vraiment marre !
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.5

19 réponses

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  1. bonjour

    c'est marqué quoi sur ton bleu screen et si apres un réinstallation windows c'est idem a mon avis ça serait plus pb matériel mais attendons de voir les indications du bleu screen

    A+
    1. Bah j'ai pas le message sous les yeux, mais d'ici ce soir il le ferra encore une ou 2 fois donc je le mettrer.
      1. Bonjour !

        Désolé de cette coupure mais je n'avais plus accès à internet :

        Signature du problème :
        Nom d’événement de problème: BlueScreen
        Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
        Identificateur de paramètres régionaux: 1036

        Informations supplémentaires sur le problème :
        BCCode: d1
        BCP1: 00000006
        BCP2: 00000002
        BCP3: 00000000
        BCP4: 894B5275
        OS Version: 6_0_6001
        Service Pack: 1_0
        Product: 768_1

        Fichiers aidant à décrire le problème :
        C:\Windows\Minidump\Mini020209-01.dmp
        C:\Users\Jordan\AppData\Local\Temp\WER-44195-0.sysdata.xml
        C:\Users\Jordan\AppData\Local\Temp\WERF018.tmp.version.txt

        Lire notre déclaration de confidentialité :
        https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement
        1. bonjour

          ton problème vient de ton pilote graphique il va falloir le mettre a jour

          quel est le model et marque exact de ton ordinateur ?

          a+
          1. bonsoir

            pas assez précis marque hp ça ok mais le model cela peut être plein de chose ça doit être marqué dessus exemple :pavillon XXXX (ou XXXX sont des numéro ) , dv XXXX etc ...

            windows vista home ça c'est le système d'exploitation mais tres bien de l'avoir communiquer

            a+
            1. Je n'y connais rien en informatique :

              voici ce que j'ai pu trouver de mieux, je pense.

              http://www.megaupload.com/?d=YDYALA7G

              Pour télécharger un scan de mon bon de commande.
              1. Ce que je peux donner de mieux :

                "model name : IMEDIA 8194
                Il y a aussi marqué X14-39682
                1. bonjour

                  aller sur la page
                  http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?pn=PB80137002&t=2007

                  puis télécharger et installer le pilote video et chipset

                  a+
                  1. C'est presque impossible à faire, sa fait un blue screen à chaque fois !
                    1. bonjour

                      si tu les télécharge a partir d'un autre ordinateur et que tu les install en mode sans echec ?

                      a+
                      1. La sa vient de marcher, je les installe mais sa le fait toujours !
                        1. bonjour

                          essai de faire démarrer puis dans la barre de recherche tape msconfig ensuite va sur l'onglet démarrage et clique sur le bouton désactiver tout en bas puis ensuite sur ok et dis moi si tu as un écran bleu

                          a+
                          1. bonjour

                            donc plus d'ecran bleu avec ce type de démarrage ?

                            si oui essai de cocher un par un les choses que nous avons décocher il faudra redémarrer a chaque fois mais nous pourrons suite a cela savoir quel programme nous empoisonne la vie ;-)

                            a+ bon courage !
                            1. J'ai pas le temps de faire sa moi, je vais le ramener là où je l'est acheté, il devrait pouvoir m'aider.