Plantage de l'ordinateur sur internet

domitia -  
 greg -
Bonjour,

Parfois, quand je me connecte sur un site (rarement le meme) ni la souris, ni aucune touche ne reagit plus, et je suis obligé d'etaindre l'ordi pour redemarer !

j'ai avira anti vir comme anti virus.

merci de vos conseils
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1 réponse

greg
 
bonjour

tout d'abord en effet il faudrait vérifier si aucun virus n'est présent.
il faut donc installer les logiciels adéquats :
- forcer un scan de tous les disques avec l'antivirus actuel (si ce n'est pas fait pas défaut)
- essayer un antivirus en ligne
- installer spybot et ad-aware pour vérifier les adwares et espions.

si aucun logiciel suspect n'est détecté il faudra voir au niveau matériel :
- tester la mémoire avec memtest
- vérifier si le disque dur n'a pas de clusters défectueux.
- vérifier si le processeur ne chauffe pas trop (auquel cas il se mets automatiquement en sécurité)

avec ça déjà tu auras éliminé pas mal de choses.
cdlt
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