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Rmon pc redemarre sans cesse,pas de cd window

ssiou -  
 ssiou -
Bonjour,jé un pb avec mon pc, j'ai fait un changement d'anti virus avast =) kaspersky une fois désinstaller avast j'ai mis kaspersky version évaluation puis il a redémarrer seul mais arrivée a la page de chargement windows , il redémarre..................... sans cesse. c'est une tour et je n'ai pas le cd windows il ne redemarre pas en mode sans echec.si vous avez une idée...je suis pas top calé non plus en pc! merci
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.5
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20 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur un démarrage en boucle sous Windows XP après le passage d’ Avast à Kaspersky, en version évaluation, empêchant le chargement de Windows. Des solutions évoquées incluent la réinstallation de Kaspersky, l’utilisation de la dernière bonne configuration via F8, ou des options de démarrage comme F12 ou DEL. D’autres réponses suggèrent une analyse antivirus complète et éventuellement un formatage ou une réparation du système, mais ces options restent incertaines selon l’état du disque. Notez qu’un démarrage en boucle peut aussi être lié à une défaillance matérielle, à l’intégrité du disque ou des paramètres BIOS, ce qui peut nécessiter un diagnostic matériel et une vérification de santé du disque.

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Réponse 1 / 20
Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
Au lieu de choisir mode sans échec essaye de choisir " dernière bonne configuration connu" mais pas sur que ça fonctionne
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ssiou
 
merci pour cette reponse si rapide, mais peut tu me donner toutes les manip pour y accéder car ce n'est pas moi qui est testé le sans echec.
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Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
lorsque tu démarres le pc tu appuie sur la touche F8 jusqu'à que tu arrives à un menu (fond noir écriture blanche) et la tu choisi dc la ligne " dernière bonne configuration connu" c'est vers le bas des différents choix.
Mais comme je l'ai dit précédemment ça ne résoudra pas le problème nécessairement.
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ssiou
 
merci jéssaye....
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ssiou > ssiou
 
jai rien en fesant f8....
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ssiou > ssiou
 
g f12 boot ou DEL pour setup
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ssiou > ssiou
 
et pourquoi sa plante?est ce que kapersky a detruit un virus "mal" placé?? et le cd windows est propre au pc ou je peut en récupéré un a un ami?
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Réponse 3 / 20
Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
F12 non c'est pour choisir un démarrage par un autre périphérique ( cd , clé usb ...)
Del c'est pour rentrer dans le bios ( soit paramétrer la carte mère)

Essaye F5 ou F11 si ça t'emmène dans un autre menu que les choix mode sans échec, mode pas à pas , dernière bonne config ....
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ssiou
 
c est scandaleux il ve rien savoir et c'est repartie pour le scan....
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Réponse 4 / 20
Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
tu avais lancé l'analyse KaperSky , trouvé un virus et après il a planté , ou une fois que kapersky été installé lors du redémarrage il a planté ?

Pr les Cd Xp, ça dépend si c'est une version officiel ou pas , il est conseillé de mettre le m^me cd d'instal pour faire une réparation.
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ssiou
 
il a demandé voulez vous éffectué un control aprés redemarage?/oui puis extinction redemarrage
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Réponse 5 / 20
Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
dc il avait pas encore analysé , c'est dc kapersky qui perturbe le pc.

Que veux dire c'est reparti pour un scan ?
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ssiou
 
il me dit qu'une verification de C est conseillé
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ssiou > ssiou
 
c'est juste aprés windows en faite!
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ssiou > ssiou
 
une fois la verif éffectué il redémarre
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Réponse 6 / 20
Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
il marque rien après l'analyse du c ?

et les Touche F5 ou F11 ne donne rien ??
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ssiou
 
a quel moment dois je faire f11 ou f5 exactement car j'essaie a la page ou y a f12 et del, il met suppression des entrées en fin de dossier a partir de /systeme volume information/-restore (da16...... puis il me dit qu il a corrigé des erreurs et me demande si oui/non pour les appliqués puis il redemarre,je vais éssayé de cliqué sur oui
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ssiou > ssiou
 
le scan mets...
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ssiou > ssiou
 
la question exact c convertir les liens perdus en fichier (oui/non) = oui
c'est donc constamant sur oui, comment puis je mettre non?
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Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
alors ça fait quoi lorsque tu dit oui ??
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ssiou
 
et bien en faite c'est sur oui deja
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Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
ça fais très longtps que j'ai pas eu ce problème et moi dc en faisant F8 j'arrive à ce fameux menu et je me dépatouille après à partir de là
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ssiou
 
dur dur je n'arrive méme pas a lancé le sans echec, c est a quel moment que tu dois appuyé sur f11 ou f5 ?
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Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
quand tu vois F12 / del , tu appuie sur F8 ou F5 ou F11 dans la grande majorité c'est F8 mais dès fois c'est F5 ou F11.

Au fait c'est un pc portable ou fixe?
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ssiou
 
c est une tour, sayé!f8 a marché j ai le panneau!bel!
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ssiou > ssiou
 
j ai fait derniere bonne ...connue et....sa plante!
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Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
Yeaaaaaaaah , alors essaye dernière bonne config
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Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
ah ok essaye d'allé ds le mode sans echec alors
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ssiou
 
ok,je laisse le scan?
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ssiou > ssiou
 
bin po de scan pour l'instant ya le tiret en haut ki clignote ...
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ssiou > ssiou
 
http://www.dailymotion.com/ssiou26/video/x81819_imgp1882 si sa marche voici la fin du scan puis le redemarrage si sa peut aider....si sa march!
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ssiou > ssiou
 
il bouge tjr pas...
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Réponse 12 / 20
Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
ok si ça dure trop longtps , il faudra reseter. Après je sais pas trop quoi faire s'il arrive pas sur le bureau en mode sans échec.
Si tu arrives tu enlèves Kapersky proprement ( ajout/suppression programme )
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ssiou
 
aaaa
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ssiou
 
ayé!!!!!!!!!!!!!!té trop fort par contre c'est presentation graphique type 95....
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Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
tu en es où ?
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Réponse 15 / 20
Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
ça c normal , en mode sans échec c'est une config minimal du pc , donc affichage minimal, là panneau de config , ajout suppression programme , kapersky

au fait as tu fait pareil pour l'autre Antivirus
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ssiou
 
une fois dans le pc je tate un peu plus..je fait tous avec ccleaner, le pb c'est que je fait sa pour ma cousine et elle ne l'avez pas fait mais kapersky lui a dit qu'il y avait avast et la supprimé apres son accord.une fois désinstallé je refait f8 au demarrage puis mode normale?
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ssiou > ssiou
 
ay, il veut pas: impossible d acceder au service windows installer.ceci peut se produire si vous etes en mode sana echec.ou si le progr d'install windows né pa bien installé
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Réponse 16 / 20
Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
Non laisse le redémarré normalement , si il redémarre pas normalement il y a un problème plus profond
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ssiou
 
il veut pas s'éffacé: impossible d acceder au service windows installer.ceci peut se produire si vous etes en mode sana echec.ou si le progr d'install windows né pa bien installé
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Réponse 17 / 20
Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
Utilise le panneau de config , ajout suppression de prog , car CCleanear est logiciel qui ne peut pas être complètement actif en mode sans échec
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ssiou
 
il veut pas avec les deux
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Réponse 18 / 20
Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
dans ajout/supression il veut pas te suprimer ??
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ssiou
 
non il veut pas il me mets le message ke j'ai mis...
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ssiou > ssiou
 
et forcément pas uninstall dans le dossier kapersky
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Réponse 19 / 20
Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
Essaye de réinstallé kapersky. mais je doute que ça fonctionne
c'est le seul moyen avant la réparation voir formatage du pc
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ssiou
 
ay, ok je tente ...un instant je fé tous sa..
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ssiou > ssiou
 
je tante l'analysed compléte avant sa...défois qu'il trouve un virus......
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ssiou > ssiou
 
détécté: http//www.viruslist.com/fr/advisories/27361 y en a 7 comme sa
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ssiou > ssiou
 
par contre il y en a pour chayy!!! je laisse?ou csa sert a rien?
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ssiou > ssiou
 
tu as du t'endormir sur ton clavier..lol en cas merci bocoup je vais éssayé aprés l'analyse mais demain car c'est tres long et tres tard!j'espere pas mais peut etre a demain....
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Réponse 20 / 20
Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
euh non ; ça prendra bcp de tps surtout si ton disque est gros
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Pierre3499 Messages postés 207 Statut Membre 8
 
je vais au lit , tiens moi au courant.
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