RESILIATION CHEZ FREE

Bonjour,
je suis en litige avec free,nous avions prit un abonnement chez eux,le 5 février 2007,et fait la résiliation le 15/10/08,entre temps nous avons déménagé,nous avons payé pendant 3 mois,alors que nous n'arrivions plus a avoir ni le net ni le téléphone,rien!Nous avons envoyé tous nos courriers en recommandés avec AR,mais rien!!!
nous leur avions signalé le problème plusieurs fois,mais ils n'ont jamais rien fait.
Et ce matin,nous avons reçu un courrier de recouvrement de créances de chez EFFICO,nous demandant 95.24e,
je ne suis pas d'accord,
que me conseillé vous de faire?