Probléme à cause d'un scan de malwarebytes!

ragazzou -  
 ragazzou -
Bonjour,
je vous explique mon probléme, aprés avoir fait un scan de mon pc avec Malwarebytes, mon pc portable a bugué et a redémarré et une fenêtre a apparu! cela dit que windows n' pas pu démarrer. une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait êtrela cause de l'incident. pour corriger le probléme:
1. insérer le disque d'installation de windows et redémarrer l'ordinateur
2. choississez les paramétres de langue et cliquez sur suivant
3. cliquez sur "réparer votre ordinateur"

ensuites il y'a les autre options telles que

mode sans echec
mode sans echec avec prise en charge réseau
invite de commandes en mmode échec
derniére configuration correcte connu (avancées)
démarrer windows normalement

mais quand j'utilise une de ses options je reviens toujours sur cette page!!

je suis paniquée, je ne comprends rien!! aidez moi svp
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

8 réponses

  1.
    matjé Messages postés 2655 Statut Membre 523
     
    salut as tu le fameux cd ou dvd?
    0
    1. ragazzou
       
      de koi tu parles la?? j'sui perdu
      0
  2. matjé Messages postés 2655 Statut Membre 523
     
    1. insérer le disque d'installation de windows et redémarrer l'ordinateur
    2. choississez les paramétres de langue et cliquez sur suivant
    3. cliquez sur "réparer votre ordinateur"
    le disque tu l'as ou pas?
    0
    1. ragazzou
       
      non j'ai pas de disques!
      0
  3. matjé Messages postés 2655 Statut Membre 523
     
    tu connais une personne sui a vista et qui as le dvd d'install ou de mise a jour?
    0
    1. ragazzou
       
      je sais pas si c'es ça mais j'ai eu avec mon pc qui est un LENOVO un cd lenovo product recovery DVD!!!!

      et desus c'est écrit Windixs vista 32bit home premium !!! ne serait ce pas ce cd la qui faut par hasard?
      0
      1. ragazzou > ragazzou
         
        vous n'êtes plus la? :(
        0
  4. matjé Messages postés 2655 Statut Membre 523
     
    oui c'est ca
    0
    1. ragazzou
       
      ouiii !!! donc je fais quoi parce la j'ai essayé de l'installer et rien qui s'passe!
      0

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    Posez votre question
  6. matjé Messages postés 2655 Statut Membre 523
     
    mets le cd ds l'ordi et redemarre! tu arrivera surement aux etapes qu'il te cite ds tes messages
    0
    1. ragazzou
       
      :( je reviens toujours sur cette page "récupération d'erreurs windows"
      0
  9. ragazzou
     
    ok personne ne veut m'aider :( tk bonne journée!! :(:(:(:(:(:(:((
    0

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