Le menu demarrer sous windows xp ne fonctionn

imen -  
toucco Messages postés 236 Statut Membre -
Bonjour,
svp aidez moi, le menu demarrer sous windows xp ne fonctionne plus. la liste elle est la, mais lorsque je choisis
d'effectuer une tache (par exemple: arreter ou executer ou programmes ou parametres,..), rien ne se passe. meme si je veux arreter mon pc portable, je suis obligee de cliquer sur le bouton demarrer du pc.
que dois-je faire?
merci a l'avance.
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2 réponses

HACKER 712 Messages postés 1463 Statut Contributeur 255
 
salut !

essaye ctrl alt supr
gestionnaire de taches et regarde s'il travaille !

pour l'eteindre tu fais alt f4 et Ok
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toucco Messages postés 236 Statut Membre 17
 
bonsoir

ca sent l'infection
est ce que tu as un antivirus ? una antispyware?
si ce n'est pas le cas voici des liens pour t'aider à desinfecter ton pc
antivirus : https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/25899.html
antispyware : https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html
si tu as deja fait un bon nettoyage et voie ce que ca donne.
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