Impossibilité d'ouvrir une session sous Vista

Bonjour,
J'ai acheté une ordinateur portable, tout allait bien, je surfais sur le net, j'a installé un antivirus etc, le pc me demande de faire une mise à jour et de redémarrer. je fais, mais voila impossible d'ouvrir la session à nouveau. C'est pourtant le bon mot de passe que je rentre, ça me met jsute que le service profil d'utilisateur ne peut pas charger la session. Help...
Configuration: Windows XP
Safari 525.27.1

2 réponses

  1. Contributeur
    essai de demarer en mode sans echec pour voir
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    1. Je ne suis aps très expérimenté dans l'informatique, comment fait-on ?
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  2. Contributeur
    redemare ton pc et tapote sur la touche f8 des quil se ralume
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