Accès internet bloqué à cause d'un virus

Fermé

lisette - 7 janv. 2009 à 10:16
Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 - 7 janv. 2009 à 10:19

Bonjour,
ma fille a ouveret un lien sur MSN avec ses camarades, ce lien comportait un virus et il a bloqué l'acces à internet,
impossible d'installer un anti-virus car ne pouvant pas accéder à internet je ne peux pas avoir la clé pour l'installation.
est-il possible d'aller sur le PC portable ou un autre pour avoir cette clé ? c'est urgent. Merci d'une réponse

A voir également:

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 855
7 janv. 2009 à 10:19

Bonjour
oui si la clé t'a été envoyé par mail tu dois pouvoir la recupere a partir d'un autre poste, de meme que l'installeur de l'antivirus
Quel antivirus as tu pris?

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