Accès internet bloqué à cause d'un virus

lisette -  
Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
ma fille a ouveret un lien sur MSN avec ses camarades, ce lien comportait un virus et il a bloqué l'acces à internet,
impossible d'installer un anti-virus car ne pouvant pas accéder à internet je ne peux pas avoir la clé pour l'installation.
est-il possible d'aller sur le PC portable ou un autre pour avoir cette clé ? c'est urgent. Merci d'une réponse
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1 réponse

Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
Bonjour
oui si la clé t'a été envoyé par mail tu dois pouvoir la recupere a partir d'un autre poste, de meme que l'installeur de l'antivirus
Quel antivirus as tu pris?
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