prélèvement abusif de free

Question

Bonjour,
je me suis désabonnée de free en avril, en octobre ils m'ont prélevé 190 € sans me prévenir pour non restitution du modem, j'ai bien rendu ce dernier dans les délais, preuves à l'appui j'ai écrit, téléphoné et envoyé des fax avec copies de mes récépissés et rien ne bouge, quelqu'un aurait-il eu le même problème et quelle solution ????

nellou04 · Answer

personne n'a de réponse, je vais essayer de trouver un forum free

dg · Answer

deja fais une oppposition bancaire pour les mois a venir....

Ensuite porte plainte aupres du Procureur de la république, en lui soumettant ton probleme

moi ils veulent que je leur paie 180€ pourun mois d'abonnment...alors que ca n'a jamais marché
j'ai porté un dossier au juge deproximité

Prélèvement abusif de free

2 réponses

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