Mensaje "Su chasis ha sido abierto" Resuelto

Question

Hola,

Desde hace poco, me aparece sistemáticamente el mensaje de error "su chasis ha sido abierto"!

Al presionar F1, puedo continuar para iniciar Windows, pero al final es molesto.

Sobre todo porque no he tocado nada en esta máquina (¡por una vez!). He podido ver que en algunos BIOS hay la opción de restablecer a cero o habilitar la opción, pero no la he encontrado en el mío.

Aquí está mi PC: ACER M3201 y el BIOS: R01-B0

Si alguien puede ayudar

Gracias (¡y feliz año!)

tophe70

Configuración: Windows XP Internet Explorer 6.0

Xand · Accepted Answer

Ok, en la BIOS debes tener una opción "restaurar valores predeterminados" o "cargar valores de configuración predeterminados y salir" o algo así. Inténtalo, pero temo que no vas a conseguir nada...

Xand · Answer

Hola, esto significa que un pequeño interruptor encargado de detectar la presencia de una placa lateral de la torre indica que no está presente, por lo que hay 3 posibilidades: o bien la placa ha sido mal colocada o se ha doblado, o hay un falso contacto (una soldadura que se ha roto o algo en el nivel del interruptor), o también un error... y efectivamente hay que hacer un clear CMOS.

tophe70 · Answer

Gracias por la información, xand  ¿Un clear CMOS? ¿Se encuentra en la BIOS?

Xand · Answer

Se trata en realidad de una operación dentro del PC... lo más sencillo es localizar la pila en la placa base, una pequeña pila plana de 1,5 - 2 cm de diámetro, quítala, desconecta el cable de 230V que va a la fuente de alimentación, espera 30 segundos, luego vuelve a colocar la pila y el cable y reinicia... si el problema persiste, controla los pequeños contactores (los cables) del contactor, el estado de las placas laterales, verifica si nada está doblado... y si aún así no hay nada, te diré cómo realizar un clear CMOS avanzado. Además, después de haber quitado la pila, es posible que aparezca un mensaje al inicio, ignóralo con la tecla apropiada (seguramente F1) y necesitarás actualizar tu sistema (fecha y hora).

tophe70 · Answer

Oulala,

Bueno, a priori, todo esto parece sencillo, pero antes de desarmar mi PC, me gustaría encontrar una solución a través de la BIOS.
Mi PC solo tiene 3 meses y no quiero aventurarme en la máquina sin una verdadera necesidad.
Aprovecharé para contactar con la hotline o el servicio postventa de Auchan. (¡buena suerte!) o buscaré otras soluciones en el foro.

Gracias de todas formas, Xand, y guardaré tu propuesta por si acaso.

tophe70 · Answer

Todo lo que encontré en la BIOS fue "cargar valores óptimos por defecto" ¿Se parece a lo que me dijiste?  Gracias

Xand · Answer

Sí, intenta eso... si no funciona, debes dirigirte al servicio de atención al cliente o hacer lo que te dije anteriormente. Pero efectivamente, si el ordenador solo tiene 3 meses, quizás sea más sensato no abrirlo.

tophe70 · Answer

¡Bueno, aquí tenemos un buen domingo!

Gracias, Xand, por tus consejos, y efectivamente era necesario recargar los parámetros de origen gracias a "load optimal default". Debo confesarte que lo había pensado, pero lo que me daba miedo era "default".

Al final no fue necesario llamar a la hotline, y ¡menos mal!
Es genial poder ayudarnos unos a otros.

¡Otra vez gracias y que tengas una buena noche, Xand!

Xand · Answer

No hay de qué, estoy aquí para eso ;-) Contento por ti que funcione (defecto = por defecto, así que no hay de qué preocuparse ;-)

Ipod · Answer

Gracias, funciona.

5b7p · Answer

super, funciona, gracias

med · Answer

Al arrancar, aparece el mensaje: ¡Advertencia! Su chasis ha sido abierto. ¿Cómo puedo eliminarlo?

Cuando el chasis está abierto, algunos ordenadores de sobremesa pueden mostrar el siguiente mensaje: ¡Advertencia! Su chasis ha sido abierto. Para corregir este problema, debe cerrar la carcasa y restablecer el ajuste de Advertencia de Chasis Abierto en el BIOS (Sistema Básico de Entrada-Salida).

SOLUCIÓN

Restablecer la advertencia de chasis abierto:

Reinicie el ordenador, tan pronto como aparezca la primera pantalla con el logo, presione inmediatamente la tecla F2, o la tecla SUP si tiene un ordenador de sobremesa, para entrar en el BIOS.
Presione la tecla FLECHA DERECHA hasta seleccionar Funciones de Seguridad del BIOS o Periféricos Integrados, y elija una de las siguientes opciones.

Si ha seleccionado la pestaña Funciones de Seguridad del BIOS:

Utilice la tecla FLECHA ABAJO para navegar hasta Advertencia de Chasis Abierto y presione la tecla INTRO.
Utilice la tecla FLECHA DERECHA o IZQUIERDA para seleccionar Desactivado y presione INTRO.
Presione la tecla F10 para guardar los cambios y reiniciar el ordenador.

Si ha seleccionado la pestaña Periféricos Integrados:

Utilice la tecla FLECHA ABAJO para navegar hasta Configuración de E/S Integradas del Chasis, y presione la tecla INTRO.
Utilice la tecla FLECHA ARRIBA o ABAJO para navegar hasta Advertencia de Chasis Abierto y presione INTRO.
Seleccione borrar, y presione INTRO para confirmar.
Presione la tecla F10 para guardar los cambios y reiniciar el ordenador.

Mensaje "Su chasis ha sido abierto"

12 respuestas

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