Microsoft Office 2007

Fermé
Abriska Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2009 - 1 janv. 2009 à 16:18
Abriska Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2009 - 1 janv. 2009 à 17:24
Bonjour,

J'ai un gros problème avec Microsoft Office 2007 Home & Student.

Voila, sur mon ordinateur portable, qui est récent, j'ai dans mes programmes Microsoft Office 2007.
Lorsque que je l'ai utilisé la premiere fois, je pense que j'ai du activer la version d'évalution, car c'est celle que j'ai ou plutot que j'avais, puisque le problème maintenant c'est que cette version d'évaluation a expirée.

Je vous décris ce qui se passe précisément pour que vous puissiez mieux comprendre:
J'ouvre excel, par exemple, et la une fenêtre apparaît ; "Assistant Activation Mivrosoft Office", ils me disent dans cette fenêtre que ma version d'évaluation a expirée et que de nombreuses fonctionalités sont réduites tant que je n'ai pas converti ma version d'évalution en version complète. Je clique donc dur "Convertir..."

Deux options apparaissent : 1) Entrer la clé du produit
2) Acheter une clé de produit en ligne
Je choisie la 1ere option puisque j'ai déjà ma clé de produit (je me suis connectée à Microsoft et j'ai rempli les informations et tout et tout, et ils m'ont envoyé par mail ma clé de produit). Je clique sur "Continuer".

On me demande d'entrer ma clé du produit, ce que je fais, je clique ensuite sur "Continuer". Ils me demandent si je souhaite "Installer maintenant " ou "Personnaliser". Je choisit "Installer maintenant".

La configuration de la version d'évalution s'effectue ensuite. Quand elle est terminée, on me dit que la configuration de la version d'évaluation a réussi, et ils me disent aussi "Fermer et redémarrer toutes les appliquations Microsoft Office Home et Student ouvertes pour appliquer les modifications d'installation. Vous serez invité à Activer le logiciel au redémarrage".
Ben là je ferme toutes mes appliquations Office et ensuite je reouvre, et là recomence encore et encore tout ce que je viens de vous décrire !!(ils me redemandent de convertir et d'entrer ma clé encore une fois).

Voila j'espère vraiment que vous pourrez m'aider car je n'en peux plus! j'ai essayé les aides en ligne mais ça marche toujours pas depuis deux semaines! j'ai pleins de devoirs à faire sur excel et je peux pas ouvrir le programme! et pire encore je peux plus consulter tous mes documents enregistrés jusque là sur Office!

Peut etre que vous avez déjà rencontré ce problème, et que vous pourvez m'aider!

MERCI MERCI de votre aide.
A voir également:

4 réponses

mehrtens Messages postés 304 Date d'inscription mardi 16 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2009 147
1 janv. 2009 à 16:20
Tu as acheté la licence de microsoft office?

Cette clé que tu rentres à chaque fois, c'est la clé qu'on t'a fourni lors de l'achat?
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Abriska Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2009
1 janv. 2009 à 16:24
Salut

Euh, non je l'ai pas acheté, Office était déjà dans mon ordinateur et microsoft m'a donné la clé d'activation de la version d'essai et ensuite quand elle a expirée je me suis connecté à Microsoft et ils m'on donné la clé du produit (de la version complète je crois) par mail. Donc en fait j'ai rien acheté.
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mehrtens Messages postés 304 Date d'inscription mardi 16 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2009 147
1 janv. 2009 à 17:11
C'est la clé correspondant à la version d'essai que tu possèdes.

Elle t'a été fournie au cas où tu devais réinstaller office pendant la période d'évaluation.
Tu ne possèdes pas Office, et ta version a expiré ; du coup, quand tu rentres ta clé, cela revient toujours au processus d'activation d'Office car la clé est détectée comme ayant déjà été utilisée (cette clé te donne accès à Office pendant la durée d'évaluation).

Tu n'as donc pas la licence complète, il faut que tu en achètes une si tu comptes utiliser office.
Sache qu'il existe des suites bureautiques gratuites qui remplissent la même fonction que le pack office et qui ont également l'avantage d'être compatible avec Office.
Ainsi, tu peux travailler sur cette suite et ouvrir les documents crées avec Office, l'inverse fonctionnant également.

Après, c'est une histoire de choix. Soit tu préfères avoir le vrai office (payant), soit une version gratuite qui n'est pas forcément plus mauvaise.

Bonne continuation
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Abriska Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2009
1 janv. 2009 à 17:24
salut,

Ok, c'est bien ce que je craignais je dois acheté une clé, je pensais que je pouvais y échapper mais non ^^ !

Merci beaucoup pour la réponse, je vais réfléchir si je vais payer ou télécherger une suite gratuite.

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