Probleme wondows live mail

Bonjour,
J'ai un probleme sur windows live mail :
J'ouvre windows live mail et biensur "envoyer recevoir" et la impossible d'acconplir la tache il me demande :
Conenection a pop.orange.fr (comme d'abitude) et la il y a une petite fenetre qui souvre et qui dit "connection a pop.orange.fr" il y a sur cette petite fenetre "Nom d'utilisateur" et "mots de passe" je met se qui faut et il me le redemande SANS me donner mais messages !!!
Alor je demande une petite aide que sa sois n'inporte quoi même un numéro , des tache a suivre , ou encor des sites .
Merci de votre aide moi e cherche de mon coter mais aider moi sa va fair plus de 3 semaine que je suis la dessus et j'ai déja applé le service HP il sons incapable de me dir le probleme Orange je ne parvien pas a accérir leur numéro et microsoft non plus !!
Merci de votre aide .
Aurevoir