Probleme de mise a jour securité

poesia Messages postés 233 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j ai un souci encore avec l ordinateur de mon ami qui m heberge ......il est impossible de faire les mise a jour de securité windows......
j avais installé spybot mais je pense avoir fait une mauvais manipulation alors je l ai desinstallé........j ai lancé avast qui a trouvé 11 trojans ..........super !!!!!!! j ai tout supprimé mais certains fichiers sont restés en quarantaines et j ai laissé tel que pour eviter de faire encore une mauvaise manipe .
cependant il m est toujours impossible de faire les mises a jour.........j ai le message suivant ....

[Numéro d'erreur : 0x8DDD0018]
Le site ne peut pas continuer, car un ou plusieurs des services Windows suivants ne sont pas exécutés :

Mises à jour automatiques (permet au site de rechercher, de télécharger et d'installer les mises à jour prioritaires destinées à votre ordinateur)
Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) (accélère le téléchargement et résout les problèmes liés aux éventuelles interruptions du processus)
Journal des événements (conserve l'historique des opérations de mise à jour pour faciliter la résolution des problèmes le cas échéant)
Pour vérifier que ces services sont exécutés :
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2. Entrez services.msc, puis cliquez sur OK.
3. Dans la liste de services, double-cliquez sur Mises à jour automatiques, puis cliquez sur Propriétés.
4. Dans la liste Type de démarrage, sélectionnez Automatique et cliquez sur Appliquer.
5. Vérifiez que l'état associé au service est Démarré. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer.
6. Dans la liste de services, double-cliquez sur Service de transfert intelligent en arrière-plan et cliquez sur Propriétés.
7. Dans la liste Type de démarrage, sélectionnez Manuel et cliquez sur Appliquer.
8. Vérifiez que l'état associé au service est Démarré. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer.
9. Dans la liste de services, double-cliquez sur Journal des événements et cliquez sur Propriétés.
10. Dans la liste Type de démarrage, sélectionnez Automatique et cliquez sur Appliquer.
11. Vérifiez que l'état du service est Démarré. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer.
Si le problème persiste, vous serez peut-être amené à demander de l'aide à l'une des ressources suivantes.

j ai eu beau faire mais encore impossible d aciver les mises a jour.........de plus je ne vois pas 10. Dans la liste Type de démarrage, sélectionnez Automatique et cliquez sur Appliquer

j ai eu aussi le message erreur 1058 mais je ne sais plus exactement ce qui etait ecrit car impossible de faire un copier coller ......
aidez moi s il vous plait .........a force de lire vos conseils et d essayer de resoudre le souci seule j ai du faire quelque chose qui ne fallais pas !!!!! merciiiiiiiii
j ai aussi zone alarm d installé
A voir également:

21 réponses

Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Bonne nuit ;)

Vire Avast et mets Antivir :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir
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