Problème avec produits ADOBE sous XP SP3

coolhandluke74 -  
 coolhandluke74 -
Bonjour,

merci par avance d'accorder quelques minutes à ma requête.
Voilà. J'ai récemment désinstallé un logiciel ADOBE. J'ai ensuite commis une erreur en détruisant le dossier ADOBE sous C:\Program Files.
Depuis, je n'arrive plus à installer quoi que ce soit de chez ADOBE !!!
Les différents messages d'erreurs sont les suivants :
- "Le programme d'installation ne dispose pas des privilèges suffisants pour accéder au répertoire C:\ProgramFiles\Adobe. Impossible de poursuivre l'installation. Ouvrez une cession en tant qu'administrateur ou contactez votre administrateur système". J'ai donc contacté mon administrateur système - MOI-MÊME ! - qui se trouve être incapable de m'aider. ;-)
Ou encore :
- Erreur 1317 : "une erreur est survenue lors de la création du dossier C:\Program Files\Fichiers communs" (traduit de l'anglais par mes soins). Au passage, le dossier "Fichiers communs" comporte encore plus de 600 Mo de fichiers Adobe.
J'ai fait un petit nettoyage de base de registre avec Ccleaner, j'ai consulté Regedit, mais je n'ose pas virer toutes les clés estampillées "adobe". Enfin, j'ai regardé sur le support Adobe en ligne, rien n'y fait, je sèche.
Ah oui, pour compliquer la chose... aucune restauration système disponible. Un beau casse-tête en somme.
Un grand merci à toutes celles et ceux qui sauront m'aider, et bonnes réjouissances pour ce soir !!!!!!!!

CHL.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.5

2 réponses

  1.
    jo le ouf75 Messages postés 8 Statut Membre
     
    essaye de refaire un dossier ADOBE dans program files

    PS peut etre sa ne marche pas parce que tes fichier adobe son piraté et tu auré un fichier ADOBE non piraté qui auré reconu ton fichier piraté et auré foutus la merde
    0
    1. coolhandluke74
       
      Salut et bonne année !

      En fait, j'ai fini par tout nettoyer avec Ccleaner, la base de données aussi, entièrement, manuellement, et j'ai également essayé de créer moi-même un dossier Adobe et... que dalle ! Ca ne marche toujours pas !
      Mon outil de restauration système ne fonctionne plus non plus, ce qui me fait dire que j'ai peut-être un trojan ou un virus. J'ai acheté Bitdefender, je devrais le recevoir demain.
      En attendant, y a-t-il quelque chose à faire ??? J'ai le logiciel Hijackthis, mais je ne sais pas qu'en faire !
      Merci pour votre aide éventuelle (pleeaaaaaase !), merci à toi "le ouf75" et encore meilleurs voeux.

      CHL.
      0
  2. coolhandluke74
     
    Bonsoir...
    Sauriez-vous me dire ce que je dois déduire des lignes ci-dessous quant à la santé de mon PC ???
    Est-ce grave docteur ? ;-)
    Merci et bonne nuit tout le monde !

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 23:27:08, on 01/01/2009
    Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Druide\Antidote\Gestionnaire Antidote.exe
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\Program Files\HomePlayer\HomePlayer.exe
    C:\Program Files\HomePlayer\vlc\vlc.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    F:\Logiciels\Superman.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com/?SearchSource=10&ctid=CT1750559
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O3 - Toolbar: BS.Player ControlBar - {2C688203-7EB3-4327-9995-1CB417BA23F9} - C:\Program Files\BS.Player ControlBar\BSToolbar.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKCU\..\Run: [Gestionnaire Antidote.exe] C:\Program Files\Druide\Antidote\Gestionnaire Antidote.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra button: Correcteur - {F7C8E5F6-B6D1-45db-8D91-2BCFA5DF11A9} - C:\Program Files\Druide\Antidote\Internet Explorer\6\Antidote K - IE 6.htm (HKCU)
    O9 - Extra button: Dictionnaires - {F9B969E8-58D0-4dd9-AC8A-EE2336FF8F65} - C:\Program Files\Druide\Antidote\Internet Explorer\6\Antidote D - IE 6.htm (HKCU)
    O9 - Extra button: Guides - {FA089E36-3F1B-4c51-9A1A-C4E7012483AF} - C:\Program Files\Druide\Antidote\Internet Explorer\6\Antidote G - IE 6.htm (HKCU)
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
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