Impossible de supprimer antivirus
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zirco49
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité -
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai voulu supprimer mon antivirus "avast" pour le remplacer par un autre antivirus, mais il y a apparemment un blocage. Voici le message
"Le sous-systéme AAVM détecte une erreur RPC"
que dois-je faire ? merci pour votre aide
j'ai voulu supprimer mon antivirus "avast" pour le remplacer par un autre antivirus, mais il y a apparemment un blocage. Voici le message
"Le sous-systéme AAVM détecte une erreur RPC"
que dois-je faire ? merci pour votre aide
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13 réponses
QUESTION tu est aller dans paneau de config et suprimer des programme ou pas
repond moi sa pourat m'aider
repond moi sa pourat m'aider
merci de votre réponse
oui, bien entendu je suis allé ds le panneau de configuration.j'ai essayé plusieurs fois de différentes façons, mais rien n'y a fait
oui, bien entendu je suis allé ds le panneau de configuration.j'ai essayé plusieurs fois de différentes façons, mais rien n'y a fait
voilà ce que dit la FAQ d'avast
mais je ne sais pas par ou commencer ??? je tourne sur XP
Clique-droit sur l'icône du " POSTE DE TRAVAIL " puis dans le menu s'affiche sélectionnez "GERER".
Dans la colonne de gauche de la fenêtre suivante qui apparaîtra sélectionnez " SERVICES ET APPLICATIONS ".
Double-clique sur SERVICES.
Dans la colonne de droite, regardez l'état des services Appel de procédure distante (RPC) et avast! Antivirus.
Si l'un de ces services n'est pas mis en ‘démarrage automatique’, faites-le de cette manière (Clique-droit sur le service et sélectionnez PROPRIETES. choisissez AUTOMATIQUE pour le TYPE DE DEMARRAGE). Redémarrez l'ordinateur après avoir fait le changement.
S’ils sont est déjà mis en ‘’démarrage automatique’’, alors vérifiez le statut des services. S’il n’est pas ‘’démarré’’, essayez de le démarrer (clique-droit et sélectionnez DEMARRER).
Si le service ne peut pas être démarré, votre installation pourrait-être corrompue. Essayez de réparer l'installation d'avast! en faisant ceci: Cliquez sur DEMARRER -> PANNEAU DE CONFIGURATION -> AJOUTER ou SUPPRIMER des PROGRAMMEA -> avast! Antivirus -> MODIFIER/SUPPRIMER et sélectionnez REPARER.
Cette Solution peut être utilisée uniquement sur les systèmes Windows NT, 2000, XP, Vista et 2003.
mais je ne sais pas par ou commencer ??? je tourne sur XP
Clique-droit sur l'icône du " POSTE DE TRAVAIL " puis dans le menu s'affiche sélectionnez "GERER".
Dans la colonne de gauche de la fenêtre suivante qui apparaîtra sélectionnez " SERVICES ET APPLICATIONS ".
Double-clique sur SERVICES.
Dans la colonne de droite, regardez l'état des services Appel de procédure distante (RPC) et avast! Antivirus.
Si l'un de ces services n'est pas mis en ‘démarrage automatique’, faites-le de cette manière (Clique-droit sur le service et sélectionnez PROPRIETES. choisissez AUTOMATIQUE pour le TYPE DE DEMARRAGE). Redémarrez l'ordinateur après avoir fait le changement.
S’ils sont est déjà mis en ‘’démarrage automatique’’, alors vérifiez le statut des services. S’il n’est pas ‘’démarré’’, essayez de le démarrer (clique-droit et sélectionnez DEMARRER).
Si le service ne peut pas être démarré, votre installation pourrait-être corrompue. Essayez de réparer l'installation d'avast! en faisant ceci: Cliquez sur DEMARRER -> PANNEAU DE CONFIGURATION -> AJOUTER ou SUPPRIMER des PROGRAMMEA -> avast! Antivirus -> MODIFIER/SUPPRIMER et sélectionnez REPARER.
Cette Solution peut être utilisée uniquement sur les systèmes Windows NT, 2000, XP, Vista et 2003.
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je cherche toujours.
ds poste de travail et services, je suis allé ensuite ds "propriéte d'appel de procédure distante - RPC
et : chemin d'accés fichier exécutable : C:\WINDOWS\system32\svchost -k rpcss
puis : type démarrage : automatique - MAIS !!!! il est en grisé - donc pas actif ; pourquoi ????
qui pourrait me dépanner pour supprimer avast
j'ai lu plus topics à ce sujet, j'avance pas à pas, mais un petit coup de pouce ferait du bien
merci à tous
ds poste de travail et services, je suis allé ensuite ds "propriéte d'appel de procédure distante - RPC
et : chemin d'accés fichier exécutable : C:\WINDOWS\system32\svchost -k rpcss
puis : type démarrage : automatique - MAIS !!!! il est en grisé - donc pas actif ; pourquoi ????
qui pourrait me dépanner pour supprimer avast
j'ai lu plus topics à ce sujet, j'avance pas à pas, mais un petit coup de pouce ferait du bien
merci à tous
Bonjour,
Voici comment désinstaller complètement Avast : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Si ça ne fonctionne pas, réinstalle-le et puis suit la procédure.
Cordialement
Voici comment désinstaller complètement Avast : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Si ça ne fonctionne pas, réinstalle-le et puis suit la procédure.
Cordialement
bonsoir
merci pour ta réponse
dans un premier temps, j'ai essayé l'utilitaire de désinstallation : blocage avec erreur
puis j'ai réinstallé avast, tout s'est bien passé mais rien n'y a fait
toujours pareil . cordialement
merci pour ta réponse
dans un premier temps, j'ai essayé l'utilitaire de désinstallation : blocage avec erreur
puis j'ai réinstallé avast, tout s'est bien passé mais rien n'y a fait
toujours pareil . cordialement
Bonsoir,
As-tu bien respecté ceci :
@+
As-tu bien respecté ceci :
Attention: depuis l’introduction du système d’autoprotection avast! (version 4.8 et plus récentes), il n’est plus possible d’utiliser aswClear sans avoir désactivé le système d’autoprotection avast!. Cela peut être fait dans les "Réglages du programme", section "Dépannage" – cochez y l´option "Désactiver le module self-defense d’avast!".
Et encas d'échec :
Si les Réglages du programme ne sont pas accessibles, il reste possible de désinstaller avast! par aswClear en Mode sans Echec de Windows, ou le système d’autoprotection est désactive par défaut.
@+
suite à ta dernière info
çà yest !!!! tout est OK!!!!! ça marche impec
il m'a fallu faire une défrag car le systéme était lent
GRAND MERCI et à +
Bonne annèe à tous
çà yest !!!! tout est OK!!!!! ça marche impec
il m'a fallu faire une défrag car le systéme était lent
GRAND MERCI et à +
Bonne annèe à tous
Bonjour,
Je suis content pour toi.
Si ce n'est fait, ne tarde pas à faire un scan avec ton nouvel antivirus.
Je te recommande d installer MBAM sur ton pc, de le mettre à jour et de procéder à une analyse (même rapide) :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebytes anti malware
C'est un excellent anti-malwares qui détecte et éradique beaucoup d'infections (telles que virus, vers, chevaux de Troie, rootkits, les numéroteurs, les logiciels espions et les logiciels malveillants). En version free, il n'offre pas de protection résidente mais il suffit de le mettre à jour et de procéder à un scan hebdomadaire.
Bonne année 2009 à toi aussi.
@+
Je suis content pour toi.
Si ce n'est fait, ne tarde pas à faire un scan avec ton nouvel antivirus.
Je te recommande d installer MBAM sur ton pc, de le mettre à jour et de procéder à une analyse (même rapide) :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebytes anti malware
C'est un excellent anti-malwares qui détecte et éradique beaucoup d'infections (telles que virus, vers, chevaux de Troie, rootkits, les numéroteurs, les logiciels espions et les logiciels malveillants). En version free, il n'offre pas de protection résidente mais il suffit de le mettre à jour et de procéder à un scan hebdomadaire.
Bonne année 2009 à toi aussi.
@+
bonsoir hubertaaz
merci pour tes bons conseils. j'ai installé "MBAM", tout se passe bien.
mais depuis que j'ai supprimé avast, je trouve que l'ordi est long à démarrer, bien que j'ai nettoyé le registre au moyen d'un logiciel et effectué un défrag. pour le reste ça roule....
cordialement
merci pour tes bons conseils. j'ai installé "MBAM", tout se passe bien.
mais depuis que j'ai supprimé avast, je trouve que l'ordi est long à démarrer, bien que j'ai nettoyé le registre au moyen d'un logiciel et effectué un défrag. pour le reste ça roule....
cordialement
Bonjour zirco,
Je suis content que ça roule.
Tu me dis cependant que l'ordi est long à démarrer. Quel est ton nouvel antivirus? As-tu installé un autre pare feu que celui de Windows et si oui lequel?
@+
Je suis content que ça roule.
Tu me dis cependant que l'ordi est long à démarrer. Quel est ton nouvel antivirus? As-tu installé un autre pare feu que celui de Windows et si oui lequel?
@+
bonjour
j'ai donc installé MBAM comme tu me l'avais conseillé - je fais des scan, mais sans "mode sans échec" actuellement.
j'ai déinstallé avast. mais chose étrange lorsque je télécharge des photos, "norton" se met en route bien que je l'ai supprimé....., mais je pense que je devrai désinstaller norton avec le module du site norton ....qu'en penses-tu
mon pare feu actuel est "windows"
tout au départ, il y a 1 mois environ, mon disque dur était -hs- mais heureusement sous garantie, un technicien est venu le changer et j'ai tout réinstallé. j'y avait mis -avast- tout était rapide qq secondes; mais depuis la désinstallation cela prend entre 2 à 3 minutes avec mon compte administrateur. sur un compte limité cela va plus vite.
voilà tu connais toute l'affaire
cordialement
j'ai donc installé MBAM comme tu me l'avais conseillé - je fais des scan, mais sans "mode sans échec" actuellement.
j'ai déinstallé avast. mais chose étrange lorsque je télécharge des photos, "norton" se met en route bien que je l'ai supprimé....., mais je pense que je devrai désinstaller norton avec le module du site norton ....qu'en penses-tu
mon pare feu actuel est "windows"
tout au départ, il y a 1 mois environ, mon disque dur était -hs- mais heureusement sous garantie, un technicien est venu le changer et j'ai tout réinstallé. j'y avait mis -avast- tout était rapide qq secondes; mais depuis la désinstallation cela prend entre 2 à 3 minutes avec mon compte administrateur. sur un compte limité cela va plus vite.
voilà tu connais toute l'affaire
cordialement
Re,
Oui, il faut désinstaller complètement Norton avec le module à télécharger sur leur site.
Attention: MBAM n'est pas un antivirus même s'il détecte aussi les virus, il faut lui adjoindre un antivirus avec une fonction résidente.
Si tu n'as pas d'antivirus à l'heure actuelle, je te recommande Antivir Free gratuit et en français.
Tutoriel ici : https://kerio.probb.fr/t3106-tuto-antivir-antivirus-version-franaise
Téléchargement ici : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir
Par ailleurs le pare feu de Windows n'est pas terrible et il en existe de meilleurs gratuits et en français tels que Kerio ou ZoneAlarm mais à toi de voir si tu peux bien le configurer et si tu acceptes les petites contraintes d'un pare feu réactif.
@+
Oui, il faut désinstaller complètement Norton avec le module à télécharger sur leur site.
Attention: MBAM n'est pas un antivirus même s'il détecte aussi les virus, il faut lui adjoindre un antivirus avec une fonction résidente.
Si tu n'as pas d'antivirus à l'heure actuelle, je te recommande Antivir Free gratuit et en français.
Tutoriel ici : https://kerio.probb.fr/t3106-tuto-antivir-antivirus-version-franaise
Téléchargement ici : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir
Par ailleurs le pare feu de Windows n'est pas terrible et il en existe de meilleurs gratuits et en français tels que Kerio ou ZoneAlarm mais à toi de voir si tu peux bien le configurer et si tu acceptes les petites contraintes d'un pare feu réactif.
@+
