Norton ghost 14, erreur Résolu/Fermé

Question

Bonsoir/jour (c'est selon ^^), j'ai un gros problème avec Norton ghost :'(

Je m'explique :

Je me retrouve avec la même erreur toujours au même point, à savoir:

"Echec de l'appel de procédure distante"

Erreur 800706be lors de l'exécution de l'opération: Sauvegarde de l'ordinateur.

Je ne sais vraiment pas quoi faire :(

Hoeneim · Answer

J'ajouterais que dans l'infobulle sur l'icône (vers l'horloge) il me dit

"Etat: Déconnecté
Impossible d'établir une connexion à l'agent. Le service n'est pas en cours d'exécution..."

Norton-Forum-Assist · Answer

Bonjour [username],

Je suis  Peter et je travaille pour un service externe d´assistance de Symantec. Sachez tout d´abord que nous sommes désolés pour le probleme que vous avez rencontré.  Nous en avons  informé le support technique de Symantec  et ils nous ont fourni la solution suivante:

Cette erreur peut apparaître à cause du système de fichier utilisé. Si vous essayez d'effectuer une sauvegarde de plus de 4Go sur un autre disque dur et que ce dernier est en format FAT32, cela peut se produire. Formater votre disque dur de destination en NTFS devrait résoudre le problème.

Essayez la et tenez-nous informés du résultat,

Cordialement,
Peter
Norton Forum Assist Team

Norton ghost 14, erreur

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