Rétablir le son sur pc

Bonjour,
je ne c pas ce qui c passé, mais plus aucun son n'est lisible sur mon pc, le méssage suivant apparait:
Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement.
je suis allé dans le menu son et périphérique audio, tout est gris ( incliquable ).
donc voici le détail de mon pc:

Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professionnel
Version 5.1.2600 Service Pack 3 Nu 2600
Éditeur Microsoft Corporation
Ordinateur PCBOX
Fabricant AWARD_
Modèle AWRDACPI
Type PC à base X86
Processeur x86 Family 15 Model 6 Stepping 5 GenuineIntel ~3000 Mhz
Version du BIOS/Date Phoenix Technologies, LTD 6.00 PG, 19/12/2006
Version SMBIOS 2.2
Répertoire Windows C:\WINDOWS
Répertoire système C:\WINDOWS\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Option régionale France
Couche d'abstraction matérielle Version = "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
Utilisateur PCBOX\HOME
Fuseaux horaires Paris, Madrid
Mémoire physique totale 768,00 Mo
Mémoire physique disponible 185,61 Mo
Mémoire virtuelle totale 2,00 Go
Mémoire virtuelle disponible 1,96 Go
Espace pour le fichier d'échange 1,67 Go
Fichier d'échange C:\pagefile.sys

je ne connais pas le nom du materiel audio

aidez moi svp