Plus de hauts parleurs sur modèle aspire 9423
Anne-C
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
depuis hier mon PC portable acer aspire 9423 wsmi est muet (tourne sur XP).
J'ai vérifié :
- tous les paramètres de "son" dans le panneau de configuration, tout est ok,
- la position "Muet" du HP n'est pas cochée,
- le type de hauts parleur sélectionné dans les paramètres est bien le bon,
- j'ai rebooté 36 fois au cas ou.. et rien n'y fait.
Quelqu'un pourrait il m'aider à diagnostiquer le problème ?
(je n'ai pas de HP périphériques pour tester).
Merci par avance pour votre aide.
Anne-C
depuis hier mon PC portable acer aspire 9423 wsmi est muet (tourne sur XP).
J'ai vérifié :
- tous les paramètres de "son" dans le panneau de configuration, tout est ok,
- la position "Muet" du HP n'est pas cochée,
- le type de hauts parleur sélectionné dans les paramètres est bien le bon,
- j'ai rebooté 36 fois au cas ou.. et rien n'y fait.
Quelqu'un pourrait il m'aider à diagnostiquer le problème ?
(je n'ai pas de HP périphériques pour tester).
Merci par avance pour votre aide.
Anne-C
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9 réponses
salut
démarre,panneaux de configuration ,son et périphériques,matériel puis indique le nom de ta carte son !
démarre,panneaux de configuration ,son et périphériques,matériel puis indique le nom de ta carte son !
merci à vous deux pour votre message.
Le pilote est bien sélectionné et le nom de ma carte son, si je ne me trompe pas, est realteck HD audio (il s'agit des HP intégrés au portable).
J'ai également vérifié la position des curseurs pour les volumes des lectures audio, enregistrements audio et lecture MIDI et tout semble correcte.
le pilote est Realtek Semiconductor Corp version 5.10.0.5282. (date du pilote 24/07/2006). Sur cette même fenêtre (propriété de realtek high definition audio, onglet Pilote) j'ai un bouton "mettre à jour le pilote", je vais tenter cette action.
En attendant, dites moi si j'ai bien répondu à vos questions.
Merci encore.
Anne-c
Le pilote est bien sélectionné et le nom de ma carte son, si je ne me trompe pas, est realteck HD audio (il s'agit des HP intégrés au portable).
J'ai également vérifié la position des curseurs pour les volumes des lectures audio, enregistrements audio et lecture MIDI et tout semble correcte.
le pilote est Realtek Semiconductor Corp version 5.10.0.5282. (date du pilote 24/07/2006). Sur cette même fenêtre (propriété de realtek high definition audio, onglet Pilote) j'ai un bouton "mettre à jour le pilote", je vais tenter cette action.
En attendant, dites moi si j'ai bien répondu à vos questions.
Merci encore.
Anne-c
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la tentative de mise à jour du pilote n'a rien donné. :(
J'obtiens la réponse : l'assistant ne peut pas trouver de meilleur logiciel pour votre pc que celui qui est installé.
Sur l'assistant de mise à jour j'avais autorisé la connection à windows up date pour la recherche de mise à jour.
Je ne vois pas du tout ce que je peux faire maintenant ....
Votre aide me sera d'un grand secours.
Merci pour votre réponse.
Anne-C
J'obtiens la réponse : l'assistant ne peut pas trouver de meilleur logiciel pour votre pc que celui qui est installé.
Sur l'assistant de mise à jour j'avais autorisé la connection à windows up date pour la recherche de mise à jour.
Je ne vois pas du tout ce que je peux faire maintenant ....
Votre aide me sera d'un grand secours.
Merci pour votre réponse.
Anne-C
mystères....
Les miracles de l'informatique ont encore eu lieu !!! le son est revenu, va savoir...
Peut être que l'action de mise à jour a eu son effet, (malgré le commentaire que j'ai eu)
en tous cas merci à pilcrw et à bricefauco d'avoir suivi ça de près.
Bonne fin d'année à vous deux.
Bye
Anne-C
Les miracles de l'informatique ont encore eu lieu !!! le son est revenu, va savoir...
Peut être que l'action de mise à jour a eu son effet, (malgré le commentaire que j'ai eu)
en tous cas merci à pilcrw et à bricefauco d'avoir suivi ça de près.
Bonne fin d'année à vous deux.
Bye
Anne-C
