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Resiliation aboonement portable

choop003 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 27 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2008 - 27 déc. 2008 à 20:22
titibus1997 Messages postés 423 Date d'inscription mardi 4 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2010 - 27 déc. 2008 à 20:27
Bonjour,

J'ai pris un abonnement chez sfr en fevrier 08. J'ai voulu changer de forfait en octobre. Je me suis donc rendu dans une boutique sfr. La personne qui a fait le changement a en fait renouvelé mon abonnement avec un ré engagement de 12 mois. Je m'en rend compte qu'aujourd'hui ( eh oui j'ai mis le temps !).

Comment faire pour résilier ? Est ce que je peux être pris en compte dans la loi chatel ?

Si qqun sait comment faire pour que j'arrete mon abonnement le plus rapidement possible !

Choop003

1 réponse

Réponse 1 / 1
titibus1997 Messages postés 423 Date d'inscription mardi 4 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2010 4
27 déc. 2008 à 20:27
Il faut relire votre contrat, mais normalement, nmoi je suis chez orange, si je change de portable avec mes points oui, mais un simple changement de forfait ne réengage pas pour un an, la seule solution, bien eplucher le contrat qu'il vous ont remis avec le changement.
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