Problème d'accès Windows Live Mail

Fermé
danny1952 Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2022 - 26 déc. 2008 à 20:28
APOPIS Messages postés 284 Date d'inscription dimanche 16 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2010 - 26 déc. 2008 à 21:32
Bonjour,
Depuis que j'ai délogé un trojan à grand renfort de logiciels antispy , Windows Live Mail ne semble plus reconnaître mon mot de passe pour mon compte Sympatico. Je reçois un message d'erreur disant que le mot de passe est incorrect ou que je n'ai pas le droit d'accéder à ce compte Sympatico. Pourtant, il s'agit bel et bien de mon compte et le mot de passe est le bon, vu que j'accède à mon compte courriel Sympatico sans problème si je passe par Internet Explorer. Je copie-colle ci-dessous le texte du message d'erreur en question :
Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Sympatico (danielle_t). Le mot de passe entré est incorrect. La prochaine fois que vous envoyez ou recevez des messages, vous serez invité à entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour ce compte.
Erreur de serveur : 0x800CCC90
Réponse du serveur : -ERR User is not authorized to use this POP Server
Serveur : 'pop8.sympatico.ca'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC92
Protocole : POP3
Port : 110
Sécurisé (SSL) : Non

Si quelqu'un du forum a déjà connu un tel problème et qu'il sait comment le résoudre, ça ferait mon bonheur.
Merci à l'avance!
Danny
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1 réponse

APOPIS Messages postés 284 Date d'inscription dimanche 16 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2010 11
26 déc. 2008 à 21:32
j'ai eu un soucis avec windows live ,
si ca peut t'aider , j'ai proceder de la sorte

j'ai tous disinstalle , supprime tout les programme correspond a windows live , msn et compagnie , , j'ai redemmare et j'ai telecharge de nouveau live et je l'ai installe de nouveau , et tout et rentre dans l'ordre , j'espere que ca marcheras pour toi

bonne soiree @++
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