probleme de pop up signées wanadoo ! Résolu

Question

Bonjour,
voilà : j'ai telechargé un logiciel pour telecharger plus rapidement et depuis j'ai des problemes d'ouverture intempestives de fenêtres de plubicité signées wanadoo avec mêmes de fausses pages d'accueils wanadoo orange ! j'ai d'installé le logiciel download mais les problemes continuent et quand j'essaie de scanner mon antivirus se bloque et je ne peux plus fermer windows !je ne sais plus quoi faire ! j'ai fais une restauration systeme mais rien ne bouge ! mon antivirus est bitdefender ! merci pour vos reponses !

ric025 · Answer

Télécharge d'abord cet outil qui va permettre de cibler l'infection:

hijackthis

Installe-le dans son dossier par défaut et lance-le.

Choisis l'option "Do a system scan and save a Logfile".

Copie/colle alors le rapport généré dans ta prochaine réponse.

----------------------

Quel logiciel as-tu téléchargé et désinstallé?

A++ ;)

tuntunette · Answer

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:07:54, on 25/12/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\documents and settings\user\local settings\application data\oeagsim.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\SAGEM Wi-Fi USB 802.11g\WLANUTL.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SecurDisc] C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|DEFAULT=cnx|PARAM=
O4 - HKCU\..\Run: [oeagsim] "c:\documents and settings\user\local settings\application data\oeagsim.exe" oeagsim
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Démarrage rapide de HP Photosmart Premier.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe

ric025 · Answer

Ok!

Tu es infecté par l'Adware Navipromo.
Suis ceci:

Télécharge sur le bureau navilog1

http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

Double-clique sur le raccourci "navilog1" sur ton bureau.
Appuie sur la lettre f de ton clavier puis sur la touche Entrée.
Appuie sur une touche de ton clavier pour continuer...

Tape 1, puis appuie sur la touche Entrée.
Ainsi Navilog1 va effectuer la recherche des fichiers infectieux:

/!\ NE PAS UTILISER L'OPTION 2, 3, 4 SANS AVIS /!\

Patiente, cela peut prendre une dizaine de minutes...
Navilog1 t'informera que la recherche est terminée :
Appuie sur une touche pour afficher le rapport qu'il a généré.

Le rapport sera sauvegardé dans le fichier suivant : "fixnavi.txt" à la racine
du disque dur (ex : C:\fixnavi.txt).

Poste le rapport généré.

tuntunette · Answer

Search Navipromo version 3.7.0 commencé le 25/12/2008 à 22:24:53,67

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1

Mise à jour le 10.12.2008 à 21h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) Dual  CPU  E2160  @ 1.80GHz )
BIOS : Award Modular BIOS v6.00PG
USER : user ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : BitDefender Antivirus 12.0 (Activated)
Firewall  : BitDefender Firewall 12.0 (Activated)

C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:48 Go (Free:40 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:249 Go (Free:244 Go)
E:\ (CD or DVD)
F:\ (USB)


Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***

Favorit

*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\user\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\user\locals~1\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\user\menudm~1\progra~1" *** 


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\user\locals~1\applic~1" * 



*** Recherche fichiers *** 



*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé ! 

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"oeagsim"="\"c:\documents and settings\user\local settings\application data\oeagsim.exe\" oeagsim"


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" :


* Dans "C:\Documents and Settings\user\locals~1\applic~1" : 

oeagsim.exe trouvé !
oeagsim.dat trouvé !
oeagsim_nav.dat trouvé !
oeagsim_navps.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :



*** Analyse terminée le 25/12/2008 à 22:27:22,35 ***

ric025 · Answer

Ok! 

Relance Navilog et exécute cette fois l'option 2. Celle du nettoyage.

Poste le rapport généré stp.

tuntunette · Answer

me revoilà ric025, hier j'ai eu un probleme avec la desinfection : windows m'a repondu qu'il ne pouvait pas continuer mais qu'il lui fallait peut être du temps alors j'ai laissé faire mais apres trois quart d'heure j'ai tout stoppé il etait minuit !!!!aujourd'hui je travaillais donc me revoilà . j'ai reutilisé navilog voilà le rapport est ce le même 
Search Navipromo version 3.7.0 commencé le 26/12/2008 à 19:04:50,82

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1

Mise à jour le 10.12.2008 à 21h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) Dual  CPU  E2160  @ 1.80GHz )
BIOS : Award Modular BIOS v6.00PG
USER : user ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : BitDefender Antivirus 12.0 (Activated)
Firewall  : BitDefender Firewall 12.0 (Activated)

C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:48 Go (Free:39 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:249 Go (Free:244 Go)
E:\ (CD or DVD)
F:\ (USB)


Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***


*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\user\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\user\locals~1\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\user\menudm~1\progra~1" *** 


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\user\locals~1\applic~1" * 



*** Recherche fichiers *** 



*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" :


* Dans "C:\Documents and Settings\user\locals~1\applic~1" : 


3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :



*** Analyse terminée le 26/12/2008 à 19:07:16,00 ***
j'attend ta reponse avant de continuer encore merci de m'aider !!!!

ric025 · Answer

Apparemment Navilog a supprimé l'infection. 

As-tu encore des problèmes de pubs?

Poste-moi un nouveau rapport hijackthis, stp.

tuntunette · Answer

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:38:32, on 26/12/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\mscorsvw.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\SAGEM Wi-Fi USB 802.11g\WLANUTL.exe
C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SecurDisc] C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|DEFAULT=cnx|PARAM=
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Démarrage rapide de HP Photosmart Premier.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe

ric025 · Answer

Avant on va faire une vérification:


Télécharge malwarebytes

Installe-le en veillant bien à ce que la case de mise à jour soit cochée en fin d'installation.

Lance-le et après la mise à jour, coche la case "Examen Rapide".

Après le scan, si le programme trouve quelque chose, clique sur "Voir les résultats" puis sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM te demande de rebooter pour finaliser la suppression, accepte.

Poste ensuite le rapport généré dans ta prochaine réponse.

A+

tuntunette · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.31
Version de la base de données: 1550
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

26/12/2008 22:12:57
mbam-log-2008-12-26 (22-12-57).txt

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 58433
Temps écoulé: 5 minute(s), 43 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
il n'y a rien mais c'est moi qui a voulu reparer bitdefender car à chaque tentative d'analyse il buguait !je crois que j'ai fais une bêtise et sur le site j'ai vu qu'il me manquait un fichier mais leur explication n'est pas claire !en tout cas je suis super contente d'être debarrassée de navipromo !!!! maintenant il ne me reste plus qu'à reparer mon anti virus ! penses tu que je puisse le reinstaller ? en tout cas merci beaucoup !

tuntunette · Answer

ric025 penses tu qu'avec une restauration du systeme çà marcherait ?

ric025 · Answer

Pas de soucis!

Et tu ne m'embête pas! Arrête de t'excuser! ;)

Pour Bitdefender, tu le paies?

Tu peux maintenant essayer de le désinstaller et le réinstaller. Tu me rediras ce qu'il en est afin que l'on puisse finaliser la désinfection.

A++

ric025 · Answer

J'ai posté avant toi! ¨Pas de restauration maintenant!!!

tuntunette · Answer

oui je le paie !

ric025 · Answer

Ok! Alors essaie de le réinstaller.

/!\ Pas de restauration système, tu risquerais de remettre l'adware que l'on a supprimé. :))

tuntunette · Answer

la reinstallation s'est bien passée mais c'est bizarre les mises à jour windows reviennent sans arrêt dans la barre d'outils apres installation de kb954430 , les mises à jour de bitdefender ont bien fonctionnées !!!! je te dis à demain car je bosse demain tres tôt et là je suis crevée ! bonne nuit et m---i !!!!!!!!!!!!!!!!!!

ric025 · Answer

Ok! ;))

Pas de problème. 

On verra la suite et fin demain.

A++

tuntunette · Answer

me revoilà ! j'ai tjs le probleme des mises à jours windows udapte que j'installe et qui reviennent aussitôt dans la barre d'outils , et bitdefender qui souvent me dit que les services sont indisponibles et là je ne peux plus fermer l'ordi !

ric025 · Answer

Ah? Pas cool!

On va tenter de voir un peu plus en détails:

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

Double-clique sur RSIT.exe.

Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches). Poste-les dans deux messages séparés stp!!

A noter: Les rapports se trouvent également ici: C:\rsit.

tuntunette · Answer

Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
Run by user at 2008-12-27 20:28:44
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3
System drive C: has 40 GB (80%) free of 50 GB
Total RAM: 2047 MB (73% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:28:49, on 27/12/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\SAGEM Wi-Fi USB 802.11g\WLANUTL.exe
C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\uiscan.exe
C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\B5HGUBKC\RSIT[1].exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\user.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SecurDisc] C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|DEFAULT=cnx|PARAM=
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Démarrage rapide de HP Photosmart Premier.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe

tuntunette · Answer

info.txt logfile of random's system information tool 1.05 2008-12-27 20:28:51

======Uninstall list======

-->C:\Program Files\Nero\Nero 7\nero\uninstall\UNNERO.exe /UNINSTALL
-->C:\WINDOWS\NuNInst.exe /UNINSTALL
-->C:\WINDOWS\UNNeroBackItUp.exe /UNINSTALL
-->rundll32.exe setupapi.dll,InstallHinfSection DefaultUninstall 132 C:\WINDOWS\INF\PCHealth.inf
Adobe Flash Player 10 ActiveX-->C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\uninstall_activeX.exe
Adobe Flash Player 10 Plugin-->C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\uninstall_plugin.exe
Adobe Reader 7.0 - Français-->MsiExec.exe /I{AC76BA86-7AD7-1036-7646-A70000000000}
BitDefender Total Security 2009-->MsiExec.exe /X{C731ACA8-EEE2-4B5A-9838-41D0AAD080C8}
Canon Camera Support Core Library-->C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\8\Intel 32\IDriver.exe /M{91F1A0D6-23AD-49FE-8D4E-379485652214} /l1036 
Canon Camera Window DS for ZoomBrowser EX-->C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\8\Intel 32\IDriver.exe /M{91203BD3-6C3E-472F-ADBD-F60FDC7C4010} 
Canon Camera Window DVC for ZoomBrowser EX-->C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\8\Intel 32\IDriver.exe /M{4C96958A-6562-4143-B820-FF4890D3B734} 
Canon Camera Window for ZoomBrowser EX-->C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\8\Intel 32\IDriver.exe /M{C7281207-4AA4-425E-B57A-0E9EF8445635} 
Canon Internet Library for ZoomBrowser EX-->C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\8\Intel 32\IDriver.exe /M{2F81FBFC-9A37-431F-9050-14B55485DF5A} 
Canon MovieEdit Task for ZoomBrowser EX-->C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\8\Intel 32\IDriver.exe /M{8AF1E098-1A5C-4336-BBE2-D047ABB401ED} 
Canon PhotoRecord-->MsiExec.exe /X{0878E100-C0BB-41E8-B4C6-C486B61FDA7B}
Canon RAW Image Task for ZoomBrowser EX-->C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\8\Intel 32\IDriver.exe /M{45EF4EE3-F591-4B74-A477-0CAE12934CE7} 
Canon RemoteCapture Task for ZoomBrowser EX-->C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\8\Intel 32\IDriver.exe /M{28291BD5-92D2-4685-82DC-CCA925C53CCA} 
Canon Utilities PhotoStitch 3.1-->C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\8\Intel 32\IDriver.exe /M{218BBBE3-FE63-4BB2-81A8-7435575A84FA} 
Canon ZoomBrowser EX-->MsiExec.exe /X{C1D76D7A-F3BB-47EA-A746-5B1E2FFC1DF2}
Correctif pour Lecteur Windows Media 11 (KB939683)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB939683$\spuninst\spuninst.exe"
Correctif pour Windows XP (KB952287)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB952287$\spuninst\spuninst.exe"
DVD Suite-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{1FBF6C24-C1FD-4101-A42B-0C564F9E8E79}\setup.exe"  -uninstall
HijackThis 2.0.2-->"C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe" /uninstall
Hotfix for Windows Media Format 11 SDK (KB929399)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB929399$\spuninst\spuninst.exe"
Hotfix for Windows XP (KB915800-v4)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB915800-v4$\spuninst\spuninst.exe"
HP Customer Participation Program 7.0-->C:\Program Files\HP\Digital Imaging\ExtCapUninstall\hpzscr01.exe -datfile hpqhsc01.dat
HP Document Viewer 7.0-->C:\Program Files\HP\Digital Imaging\DocumentViewer\hpzscr01.exe -datfile hpqbud04.dat
HP Imaging Device Functions 7.0-->C:\Program Files\HP\Digital Imaging\DeviceManagement\hpzscr01.exe -datfile hpqbud01.dat
HP Photosmart Premier Software 6.5-->C:\Program Files\HP\Digital Imaging\uninstall\hpzscr01.exe -datfile hpqscr01.dat
HP Photosmart, Officejet and Deskjet 7.0.A-->C:\Program Files\HP\Digital Imaging\{BDBE2F3E-42DB-4d4a-8CB1-19BA765DBC6C}\setup\hpzscr01.exe -datfile hposcr11.dat
HP Product Assistant-->MsiExec.exe /I{36FDBE6E-6684-462B-AE98-9A39A1B200CC}
HP Solution Center 7.0-->C:\Program Files\HP\Digital Imaging\eSupport\hpzscr01.exe -datfile hpqbud05.dat
HP Update-->MsiExec.exe /X{FE57DE70-95DE-4B64-9266-84DA811053DB}
Lecteur Windows Media 11-->"C:\Program Files\Windows Media Player\Setup_wm.exe" /Uninstall
Livebox-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{FC7DDAAE-7F2B-4270-9BFD-5A130B667E9E}\Setup.exe" -l0x40c 
Malwarebytes' Anti-Malware-->"C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\unins000.exe"
Microsoft .NET Framework 1.1 French Language Pack-->MsiExec.exe /X{9A394342-4A68-4EBA-85A6-55B559F4E700}
Microsoft .NET Framework 1.1 Hotfix (KB928366)-->"C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322\Updates\hotfix.exe" "C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322\Updates\M928366\M928366Uninstall.msp"
Microsoft .NET Framework 1.1-->msiexec.exe /X {CB2F7EDD-9D1F-43C1-90FC-4F52EAE172A1}
Microsoft .NET Framework 1.1-->MsiExec.exe /X{CB2F7EDD-9D1F-43C1-90FC-4F52EAE172A1}
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 1-->MsiExec.exe /I{B508B3F1-A24A-32C0-B310-85786919EF28}
Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallMSCompPackV1$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstallIDNMitigationAPIs$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft National Language Support Downlevel APIs-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstallNLSDownlevelMapping$\spuninst\spuninst.exe"
Microsoft Office PowerPoint Viewer 2007 (French)-->MsiExec.exe /X{95120000-00AF-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallWudf01000$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB952069)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB952069_WM9$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 11 (KB936782)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB936782_WMP11$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 11 (KB954154)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954154_WM11$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB938127-v2)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB938127-v2-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB953838)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB953838-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB956390)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB956390-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB958215)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB958215-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB960714)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB960714-IE7\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923689)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB923689$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923789)-->C:\WINDOWS\system32\MacroMed\Flash\genuinst.exe C:\WINDOWS\system32\MacroMed\Flash\KB923789.inf
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB938464)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB938464$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB941569)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB941569$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB946648)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB946648$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950762)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB950762$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950974)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB950974$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951066)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951066$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951376-v2)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951376-v2$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951698)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951698$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951748)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951748$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB952954)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB952954$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB954211)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954211$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB954459)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954459$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB954600)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954600$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB955069)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB955069$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB956391)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956391$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB956802)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956802$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB956803)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956803$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB956841)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956841$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB957095)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB957095$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB957097)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB957097$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB958644)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB958644$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour pour Windows XP (KB898461)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB898461$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour pour Windows XP (KB951072-v2)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951072-v2$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour pour Windows XP (KB951978)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951978$\spuninst\spuninst.exe"
Mise à jour pour Windows XP (KB955839)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB955839$\spuninst\spuninst.exe"
Module de prise en charge linguistique de Microsoft .NET Framework 2.0 - FRA-->C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Microsoft .NET Framework 2.0 Language Pack - FRA\install.exe
Mozilla Firefox (3.0.4)-->C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe
MSN-->C:\Program Files\MSN\MsnInstaller\msninst.exe /Action:ARP
MSXML 4.0 SP2 (KB936181)-->MsiExec.exe /I{C04E32E0-0416-434D-AFB9-6969D703A9EF}
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)-->MsiExec.exe /I{86493ADD-824D-4B8E-BD72-8C5DCDC52A71}
Navilog1 3.7.0-->"C:\Program Files\Navilog1\unins000.exe"
Nero 7 Essentials-->MsiExec.exe /X{45B3A3BD-F90D-48FE-A147-D74878A51036}
neroxml-->MsiExec.exe /I{56C049BE-79E9-4502-BEA7-9754A3E60F9B}
NVIDIA Drivers-->C:\WINDOWS\system32
vuninst.exe UninstallGUI
OCR Software by I.R.I.S 7.0-->C:\Program Files\HP\Digital Imaging\OCR\hpzscr01.exe -datfile hpqbud11.dat
Outil de connexion Wanadoo-->C:\PROGRA~1\Wanadoo\MessageDesinstallation.exe Wanadoo
PhotoFiltre-->"C:\Program Files\PhotoFiltre\Uninst.exe"
PowerDVD-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{6811CAA0-BF12-11D4-9EA1-0050BAE317E1}\setup.exe"  -uninstall
REALTEK GbE & FE Ethernet PCI-E NIC Driver-->C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{C9BED750-1211-4480-B1A5-718A3BE15525}\SETUP.EXE -runfromtemp -l0x040c -removeonly
Realtek High Definition Audio Driver-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{F132AF7F-7BCA-4EDE-8A7C-958108FE7DBC}\SETUP.EXE" -l0x40c  -removeonly
SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter (Driver)-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{E2AA331E-E10E-438C-B1C0-24B2FFD3D9C4}\setup.exe" -l0x40c 
SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter (Tool)-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{6266AB37-350F-483C-88D2-C530ACA42645}\Setup.exe" -l0x40c 
Wanadoo Messager-->C:\PROGRA~1\WANADO~1\UNWISE.EXE C:\PROGRA~1\WANADO~1\INSTALL.LOG
Windows Internet Explorer 7-->"C:\WINDOWS\ie7\spuninst\spuninst.exe"
Windows Media Format 11 runtime-->"C:\Program Files\Windows Media Player\wmsetsdk.exe" /UninstallAll
Windows Media Format 11 runtime-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallWMFDist11$\spuninst\spuninst.exe"
Windows Media Player 11-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallwmp11$\spuninst\spuninst.exe"
Windows Search 4.0-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB940157$\spuninst\spuninst.exe"

======Security center information======

AV: BitDefender Antivirus
FW: Pare-feu BitDefender 

System event log

Computer Name: USER-75CA25EA3F
Event Code: 7035
Message: Un contrôle Arrêter a correctement été envoyé au service Configuration automatique sans fil.

Record Number: 509671
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20081220195333.000000+060
Event Type: Informations
User: USER-75CA25EA3F\user

Computer Name: USER-75CA25EA3F
Event Code: 7036
Message: Le service Téléphonie est entré dans l'état : en cours d'exécution.

Record Number: 509670
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20081220195331.000000+060
Event Type: Informations
User: 

Computer Name: USER-75CA25EA3F
Event Code: 7035
Message: Un contrôle Démarrer a correctement été envoyé au service Téléphonie.

Record Number: 509669
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20081220195331.000000+060
Event Type: Informations
User: USER-75CA25EA3F\user

Computer Name: USER-75CA25EA3F
Event Code: 7036
Message: Le service Service de découvertes SSDP est entré dans l'état : en cours d'exécution.

Record Number: 509668
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20081220195329.000000+060
Event Type: Informations
User: 

Computer Name: USER-75CA25EA3F
Event Code: 7035
Message: Un contrôle Démarrer a correctement été envoyé au service Service de découvertes SSDP.

Record Number: 509667
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20081220195329.000000+060
Event Type: Informations
User: AUTORITE NT\SYSTEM

Application event log

Computer Name: USER-75CA25EA3F
Event Code: 1000
Message: Les compteurs de performances pour le service ContentIndex (ContentIndex) ont été chargés.
Les données d'enregistrement contiennent les nouvelles valeurs d'index
assignées à ce service.

Record Number: 5
Source Name: LoadPerf
Time Written: 20081015150938.000000+120
Event Type: Informations
User: 

Computer Name: USER-75CA25EA3F
Event Code: 1000
Message: Les compteurs de performances pour le service TermService (Services Terminal Server) ont été chargés.
Les données d'enregistrement contiennent les nouvelles valeurs d'index
assignées à ce service.

Record Number: 4
Source Name: LoadPerf
Time Written: 20081015150936.000000+120
Event Type: Informations
User: 

Computer Name: USER-75CA25EA3F
Event Code: 1000
Message: Les compteurs de performances pour le service RemoteAccess (Routage et accès distant) ont été chargés.
Les données d'enregistrement contiennent les nouvelles valeurs d'index
assignées à ce service.

Record Number: 3
Source Name: LoadPerf
Time Written: 20081015150848.000000+120
Event Type: Informations
User: 

Computer Name: USER-75CA25EA3F
Event Code: 1000
Message: Les compteurs de performances pour le service PSched (PSched) ont été chargés.
Les données d'enregistrement contiennent les nouvelles valeurs d'index
assignées à ce service.

Record Number: 2
Source Name: LoadPerf
Time Written: 20081015150824.000000+120
Event Type: Informations
User: 

Computer Name: USER-75CA25EA3F
Event Code: 1000
Message: Les compteurs de performances pour le service RSVP (QoS RSVP) ont été chargés.
Les données d'enregistrement contiennent les nouvelles valeurs d'index
assignées à ce service.

Record Number: 1
Source Name: LoadPerf
Time Written: 20081015150824.000000+120
Event Type: Informations
User: 

======Environment variables======

"ComSpec"=%SystemRoot%\system32\cmd.exe
"Path"=%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem
"windir"=%SystemRoot%
"FP_NO_HOST_CHECK"=NO
"OS"=Windows_NT
"PROCESSOR_ARCHITECTURE"=x86
"PROCESSOR_LEVEL"=6
"PROCESSOR_IDENTIFIER"=x86 Family 6 Model 15 Stepping 13, GenuineIntel
"PROCESSOR_REVISION"=0f0d
"NUMBER_OF_PROCESSORS"=2
"PATHEXT"=.COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH
"TEMP"=%SystemRoot%\TEMP
"TMP"=%SystemRoot%\TEMP

-----------------EOF-----------------

ric025 · Answer

Mmmm...

Aucun problème de ce côté-là apparemment! 

C'est quoi exactement le problème des mises à jour Windows? 

Fais d'abord un petit nettoyage:


Télécharge CCleaner

Lors de l’installation, décoche l’option qui t’installerait la barre Yahoo

Va dans "Options">>"Avancé". Décoche la première ligne.

Va dans la section "Nettoyeur". Lance l'analyse. La liste créée, lance le nettoyage deux fois de suite afin d'obtenir 0bytes supprimé!

Ensuite dans "Registre", lance une recherche des erreurs. La liste créée, fais-les réparer.

/!\ A ce moment CCleaner te demande normalement de sauvegarder le registre, fais-le. /!\

Recommence ensuite le cycle Recherche/Réparation des erreurs jusqu'à n'en trouver aucune lors de la recherche.

---------------------------------

Tu n'arrives toujours pas à arrêter ton pc??

Au pire, après, je demande de l'aide! lol

tuntunette · Answer

tout est parfait sauf l'installation d'une mise à jour de windows : j'ai un bouclier jaune qui me dit que des mises à jour sont prêtes  , je clique pour ins taller tout se passe bien : installation terminée le bouclier s'en va puis revient dans la barre d'outils 5 secondes plus tard et je recommence et ainsi de suite !!!! je suis allée faire un tour sur le site udapte des mises à jour et celle qui m'est proposée la voici :

 
Mise à jour de sécurité pour Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2 (KB954430)
Taille du téléchargement : 0 Ko , 0 minutes  (Téléchargé(e) ; prêt(e) à installer)  
Un problème de sécurité a été identifié dans Microsoft XML Core Services (MSXML). Ce problème pourrait permettre à une personne malveillante de mettre en danger les données de votre système Windows et de prendre le contrôle de celui-ci. Vous pouvez renforcer la protection de votre ordinateur en installant cette mise à jour de Microsoft. Une fois cette installation terminée, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur. Après son installation, la mise à jour ne peut pas être supprimée.  Détails... 
bizarre non ?

ric025 · Answer

Tu peux déjà voir si tu as cette mise à jour installée dans "ajout/suppression de programmes". Si oui, désinstalle-la. Windows te demandera de la réinstaller.

tuntunette · Answer

effectivement depuis que j'ai fais ce que tu m'a dit tout est rentré dans l'ordre !!!!!!!!
probleme resolu ! passes de bonnes fêtes de fin d'année !

ric025 · Answer

Nettoyage des outils:

Télécharge ToolsCleaner par A.Rothstein & dj QUIOU sur ton Bureau.

Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.

Clique, sur Suppression pour finaliser.

Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.

Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.

Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\). 

-----------------------------------------------------

Mets Adobe à jour: http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 27 acrobat reader

----------------------------------------------------

Repasse un coup de ccleaner.

-----------------------------------------------------

Puis retélécharge Hijackthis, normalement supprimé par toolscleaner, et reposte un rapport pour fixer les lignes si besoin et finaliser la désinfection.

A++

tuntunette · Answer

je n'arrive pas à avoir le rapport ! c'est bien dans invite de commande qu'il faut taper TCleaner.txt ?

ric025 · Answer

Ouvre Poste de travail, puis C: et il se trouve ici normalement. 

Sinon, au pire, relance-le une fois. S'il ne trouve rien, c'est bon!

tuntunette · Answer

tout est vide ! je l'ai trouvé il n'y a rien d'écrit !j'ai repassé un coup de cleaner tout a l'air ok !

ric025 · Answer

Ok! Alors, j'attends un dernier hijackthis pour voir les lignes à fixer et les dernières petites choses à voir!

A+

tuntunette · Answer

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:22:59, on 29/12/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\SAGEM Wi-Fi USB 802.11g\WLANUTL.exe
C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SecurDisc] C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|DEFAULT=cnx|PARAM=
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Démarrage rapide de HP Photosmart Premier.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe

ric025 · Answer

Salut!!

Relance hiajckthis en choisissant cette fois "Do a system scan only". La liste créée, coche les lignes suivantes:

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
	
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
	
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)

Clique sur "Fix Checked".

==========================

Désinstalle ensuite Hijackthis.

==========================

Repasse un coup de CCleaner.

==========================

Redémarre ton pc.

=========================

Après toute désinfection, je trouve qu'il est bon de purger la restauration système et de créer un nouveau point:


* Cliquer "démarrer", "panneau de configuration", performance et maintenance" puis système".
* Cliquer sur l'onglet "Restauration du système".
* Cocher la case "Désactiver la restauration...", puis "Appliquer" et valider par "OK".
* Redémarrer le pc.


* Cliquer "démarrer", "panneau de configuration", "performance et maintenance" puis "système".
* Cliquer sur l'onglet "Restauration du système".
* Redécocher la case "Désactiver la restauration...", puis "Appliquer" et valider par "OK".

Les points sont supprimés.

Création d'un nouveau point:
- Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes,
- Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système,
- Choisir Restauration du système,
- Sélectionner Créer un point de restauration,
- Cliquer sur Suivant,
- Entrer un nom pour le point de restauration : ce nom doit être assez évocateur (comme: "Après désinfection CCM")
- Cliquer sur Créer et le point de restauration se créé automatiquement.

---------------------------------------------------

Tu peux garder CCleaner, très utile. Et MBAM, également un bon outil.

--------------------------------------------------

Si tu n'as plus de questions et/ou de problèmes, pour moi c'est ok!

A++ ;))

tuntunette · Answer

voilà tout est fait ! apres redemarrage du pc apres le nettoyage une alerte du pare-feu m'a demandé que faire avec polling module de wanadoo ! j'espere ne pas avoir fait de bêtise car j'ai autorisé le module !!!!!j'ai lu sur le forum que c'etait un fichier lié à wanadoo sans danger ! qu'en penses tu ?

ric025 · Answer

Salut!!

C'est ok! Je pense qu'en le refusant, tu pourrais bloquer la navigation.

Si tout marche bien, il me reste à te souhaiter une bonne fête de la Saint-Sylvestre. (Je te souhaite pas la bonne année, il paraît qu'il faut pas avant l'heure...:) )

Bon surf! A++ ;))

tuntunette · Answer

merci à toi et au forum passes de tres bonnes fêtes !!!! je n'ose pas dire à bientôt mais -------- !

ric025 · Answer

XDD

Effectivement, à bientôt, ici, je ne te le souhaite pas! Mais qui sait...lol

Bye! ((Tu pourras mettre ton post en résolu si ce n'est déjà fait))

tuntunette · Answer

je n'ai pas les boutons pour le faire ! pourtant je suis membre et inscrite depuis longtemps ! comment je fais ?

ric025 · Answer

Tu es revenue sur ton premier post? Ta question initiale?

Sinon, signale aux modos par le /!\ en leur demandant de la mettre résolu.

Biz

tuntunette · Answer

çà y est !!!! problème resolu ! tres bonne année à toi ric025 !!!

ric025 · Answer

Cool! Bonne année et plein de bonnes choses!

Bises et bonne première journée sous le ciel de 2009!

A++

ric025 · Answer

Salut tuntunette!

Désolé, je ne fais plus partie de la communauté pour l'instant! Je m'aère! lol

J'ai vu que jfk t'est venu en aide, cool!

Bonne continuation à toi!

A bientôt

Probleme de pop up signées wanadoo !

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