Comment formater un PC?
lysiah
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Bonjour,
Je suis une débutante en infornatique.
je n'arrive toujours pas à débloquer le mot de passe du compte utlisateur( pas de compte administrateur) de ma maman et je n'énumère plus toutes les tentatives infructueuses!!!!le PC n'a meme pas 2 semaines, il est sous garantie et nous possédons la facture du PC. ma mamaman a contacté le service technique de microsoft et ils disent qu'ils ne peuvent rien faire. d'où ma question: si je formate son PC, chose que je ne sais pas faire, tout devrait disparaître, y compris ce mot de passe?
le deuxième hic c'est qu'aucun CD de réinstallation de windows vista family n'était fourni. J'ai un CD de réinstallation pour mon PC mais c'est un Asus et il parrait que ça ne pourrait fonctionner puisque ce sont 2 marques complètement différentes. savez vous où je pourrai me procurer un CD de réinstallation de windows vista compatible avec packard bell?
par avance, je vous remercie tous et souhaite un joyeux noël.
Je suis une débutante en infornatique.
je n'arrive toujours pas à débloquer le mot de passe du compte utlisateur( pas de compte administrateur) de ma maman et je n'énumère plus toutes les tentatives infructueuses!!!!le PC n'a meme pas 2 semaines, il est sous garantie et nous possédons la facture du PC. ma mamaman a contacté le service technique de microsoft et ils disent qu'ils ne peuvent rien faire. d'où ma question: si je formate son PC, chose que je ne sais pas faire, tout devrait disparaître, y compris ce mot de passe?
le deuxième hic c'est qu'aucun CD de réinstallation de windows vista family n'était fourni. J'ai un CD de réinstallation pour mon PC mais c'est un Asus et il parrait que ça ne pourrait fonctionner puisque ce sont 2 marques complètement différentes. savez vous où je pourrai me procurer un CD de réinstallation de windows vista compatible avec packard bell?
par avance, je vous remercie tous et souhaite un joyeux noël.
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- Comment formater un pc - Guide
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- Formater un pc bloqué par administrateur - Guide
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3 réponses
salut sur ton pc bloqué le packard bell . tu dois avoir certainement une partition de récupération a défaut d'avoir des cds de restauration . donc au démarrage tu dois certainement pouvoir appuyer sur une touche du genre F9 ou F11 pour lancer un recovery qui te réinstallera le système au complet .
[edit] : ca serait F11 la bonne touche apparemment . donc des que tu vois l'écran avec le logo "packard bell" au démarrage tu appuies sur f11 et ca devrait aller . *
tient nous au courant . a+
[edit] : ca serait F11 la bonne touche apparemment . donc des que tu vois l'écran avec le logo "packard bell" au démarrage tu appuies sur f11 et ca devrait aller . *
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