Poste de travail windows XP

Jcmilano Messages postés 1 Statut Membre -  
 Jcmilano -
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je suis dans l'incapacité de communiquer avec trois périphériques qui sont un DD externe, la clé USB et la carte SD. ces pérphériques connectés au PC sont reconnus par XP puisqu'ils apparaissent dans le gestionnaire de périphérique, mais les icones correspondantes ont disparues du poste de travail. Je ne peux donc plus les utiliser.
Par avance merci à celle ou à celui qui pourra me secourrir.
Bien cordialement
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2 réponses

Jaycie Messages postés 43 Statut Membre 3
 
Salut,
Je te conseille d'arréter la machine, puis de déconnecter tous tes périphériques USB.
Démarrer, puis rebrancher un seul périphérique (le HDD par ex) et de voir si tu peux y accéder.
Idem puis un second.
Dans le cas ou l'accès reste impossible, je m'assurerai qu'aucun nuisible (malware, virus) ne s'est introduit dans la machine...
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Jcmilano
 
bonjour jaycie
merci d'avoir répondu aussi vite, j'ai suivi tes conseils pour démarrer les périphériques usb; puis j'ai lancé une analyse des HDD avec bitdefender et spybot, mais aucun esprit malveillant n'a été trouvé. ces manips n'ont malheureusement pas résolu mon problème.
merci encore de ta réponse et bonne fêtes de fin d'année
bien cordialement
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Utilisateur anonyme
 
Ouvre le gestionnaires de périphériques. sous controleurs de bus USB, clique sur ton périphérique.
Fais une mise à jour du pilote de ton périphérique.

PS:pour ouvrir le gestionnaires de périphériques, clic droit sur Poste de travail,onglet Matériel et gestionnaires de périphériques.
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Jcmilano
 
bonjour Samuel.prak
merci de ta réponse qui m'a permis de résoudre le problème
bien cordialement
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