Prob. d'install d'un disque dur externe LaCie

Bonjour à tous

Je viens d'acheter un hard disk externe 1 TB LaCie. Je suis sur PC, windows XP.

Après avoir connecté le disque, il s'est affiché sur le poste de travail et j'ai commencé à vouloir le formater, comme on me le demandait. Là, j'ai eu un message d'erreur (je ne sais plus quoi, il n'est resté affiché que 2 secondes), et le disque a disparu du poste de travail. J'ai débranché, rebranché, rien à faire.

Pouvez-vous m'aider, SVP ? Je précise que je ne suis pas très douée en informatique, et qu'il faut me parler en termes simples, pas trop techniques !

Merci beaucoup par avance.

Catherine
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.5

5 réponses

  1. redémar le avc le disque dur branché
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    1. J'ai essayé, aucun résultat.
      Et si j'essaie de démarrer le PC avec le disque externe allumé, l'ordi se bloque et ne se met pas en route.

      J'ai trouvé une présence du disque dans gestionnaire des périphériques, sous le nom "périphérique de stockage de masse USB", mais je ne peux rien faire sinon le désinstaller et le réinstaller, ce que j'ai fait, mais ça ne change rien.

      Si vous avez une autre idée... Merci !
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      1. es que ta partition magic
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        1. ?? Désolée, je ne comprends pas la question.
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      2. le logiciel partition magic
        es que tu a sa
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        1. Non, je ne l'ai pas. C'est bien ? Ca peut se télécharger gratuitement ?
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      3. nan il é paye je croi moi les formatage je fait avec sa é apres sa marche niquel
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        1. J'ai résolu mon problème grâce à un autre forum.
          Mais merci de m'avoir répondu.
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