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Windows ne démarre plus après dernière maj

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Louise401 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2008 - 20 déc. 2008 à 17:56
janot89 Messages postés 65 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012 - 20 déc. 2008 à 18:21
Bonjour,

j'ai installé en date du 20 décembre 2008 la dernière mise a jour windows proposé par le bouclier jaune au bas de mon écran. Il devait y avoir redémarrage et voilà que plus rien ne se passe. Je suis prise sur l'écran de la carte mère comme si plus rien ne roulait dans l'ordinateur !! je ne sais plus quoi faire. Quelqu'un pourrait me dire pourquoi et comment faire pour que mon ordinateur reprenne vie ?

merci de bien vouloir m'aider,

Louise
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3 réponses

Réponse 1 / 3
janot89 Messages postés 65 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012 23
20 déc. 2008 à 17:59
Bonjour
Pouvez décrire le dernier méssage que pouvez lire sur avant qu'il y est blocage. Une premiere solution serait d'appuyer sur F8 avant le chargement de windows et de choisir démarrage sans échec puis d'éffectuer une restauration système.
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Louise401 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2008
20 déc. 2008 à 18:03
merci Janot89 de l'intérêt que tu portes a ma demande.
le problème c'est que win ne démarre pas. Aussitôt que l'ordinateur s'allume, la page de la carte mère apparait à l'écran et voilà, c'est tout ... plus aucune touche ne fonctionne, aucun son ne sort de l'ordi et tout ça est arrivé parès la dernière mise à jour de microsoft. Que me proposes-tu ?

Louise
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Réponse 2 / 3
janot89 Messages postés 65 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012 23
20 déc. 2008 à 18:09
Une fois que le page de la carte mère est été affiché tenté d'appuyé sur F8. Si rien ne se passe, si l'ordinateur ne réagit plus a rien il se peut que ce soir un problème matériel mais ce n'est pas garanti. Si vraiement rien ne se passe tenté d'insérer le cd de windows et d'éssayer une réparation du système sans formatage( pour éviter la perte de donner)
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Louise401 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2008
20 déc. 2008 à 18:17
bon, rien ne se passe avec F8. je suspecte un problème matériel puisqu'aucun son sauf celui du ventilateur ne se fait entendre.

louise
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Réponse 3 / 3
janot89 Messages postés 65 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012 23
20 déc. 2008 à 18:21
C'est envisageable seulement cela semble bizzare qu'il y est coïncidence entre les deux faits: mise à jour et panne matériel. pour vous savoir si c'est une panne matériel tenter de booter avec un cd et si le boot fonctionne et a aucun moment le pc reste sans réaction il y juste une simple panne de windows.
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