Gros pb aidez moi svp j'en peux plus Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un gros soucis, je viens d'arriver chez ma belle mère et elle a eu un soucis avec son ordinateur, windows ne marchait plus donc elle a installé un piraté seulement celui là ne marche plus non plus...

j'ai réussi à trouver le cd d'installation de win xp seulement je n'ai pas la clé d'inscrite dessus elle l'a aussi perdu.........

Je ne sais plus quoi faire j'ai télécharger tunup mais la clé est celle du piraté !!!!!

Quoi faire aider moi svp, je viens d'arriver dans le nord à 4h le matin je me suis tapé 7h de route et a peine arriver je me suis mise sur l'ordi pour essayer de tout régler seulement, l'informatique est plus forte que moi.......

Merci de votre aide je suis épuisée

madmyke · Answer

Bonjour la clef ne se trouve pas sur le CD mais sur l'ordinateur.

fathy47 · Answer

Tu n'a pas une etiquette un bas de ton ordi? Moi si et j'ai retrouvé ma clé

bizjess · Answer

Le problème est qu'il n'y a plus les étiquettes car ses petit enfant l'ont enlevé

fathy47 · Answer

Si tu as un justificatif d'achat appelle le hot-line de Microsoft si tu ne l'as pas je te la donne