Gros pb aidez moi svp j'en peux plus

bizjess -  
fathy47 Messages postés 2233 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un gros soucis, je viens d'arriver chez ma belle mère et elle a eu un soucis avec son ordinateur, windows ne marchait plus donc elle a installé un piraté seulement celui là ne marche plus non plus...

j'ai réussi à trouver le cd d'installation de win xp seulement je n'ai pas la clé d'inscrite dessus elle l'a aussi perdu.........

Je ne sais plus quoi faire j'ai télécharger tunup mais la clé est celle du piraté !!!!!

Quoi faire aider moi svp, je viens d'arriver dans le nord à 4h le matin je me suis tapé 7h de route et a peine arriver je me suis mise sur l'ordi pour essayer de tout régler seulement, l'informatique est plus forte que moi.......

Merci de votre aide je suis épuisée

4 réponses

fathy47 Messages postés 2233 Statut Membre 371
 
Si tu as un justificatif d'achat appelle le hot-line de Microsoft si tu ne l'as pas je te la donne
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madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 257
 
Bonjour la clef ne se trouve pas sur le CD mais sur l'ordinateur.
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fathy47 Messages postés 2233 Statut Membre 371
 
Tu n'a pas une etiquette un bas de ton ordi? Moi si et j'ai retrouvé ma clé
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bizjess
 
Le problème est qu'il n'y a plus les étiquettes car ses petit enfant l'ont enlevé
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