Pb message

Bonjour,
Suite a la suppression de l'installation de mon appareil photo numerique J'ai un probleme quand j'allume mon ordi un message suivant m'indique( MSUBVM60.DLL)
comment faire pour m'en debarrasser?
merci d'avance
andré
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

8 réponses

  1. Contributeur
    Télécharge HiJackThis et fais un scan avec log, puis colle le log ici stp..

    1. Nettoie ton ordi avec un logiciel de type Ccleaner, car tous les logiciels ne se désinstallent pas "proprement" et laissent des traces dans la base de registre windows
      1. j'ai installé le logiciel que tu m'a envoyé mais ça n'a pas résolu mon problème. Le message s'annonce toujours au démarrage de Windows.
        Il m'est affiché de réinstallé le logiciel afin de supprimer le programme.
        1. Contributeur
          je répète :

          Télécharge HiJackThis et fais un scan avec log, puis colle le log ici stp..

      2. je n'arrive pas à exécuter HiJackThis il me marque "Cette application n'a pas pu démarrer car MSVBVM60DLL est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger ce problème". Ce message est marqué également à l'ouverture de Windows.
        Je ne sais plus quoi faire!
      3. je les fais et après que dois-je faire?
        1. Contributeur
          ben tu fais un rapport HiJackThis..

      4. il m'affiche toujours le mm message.
        Par ailleurs, j'ai regarder pour effectuer une restauration du disque dur mais l'ordinateur m'a affiché un message me disant que je n'ai pas activé la restauration.
        1. Contributeur
          ouais, ya des chances que tu sois infecté là..

          essaye de faire ça :

          - Télécharger et installer Spybot, AVG Antispyware et Ad-Aware, les mettre à jour et faire un scan avec chacun d'eux. A la fin du scan, cocher toutes les cases des éléments trouvés, puis faire réparer.

          - Aller sur http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html avec Internet Explorer (pas Firefox) et faire un scan. A la fin, corriger tous les virus trouvés.

          - Essayer d'ouvrir HiJackThis, faire un scan et poster le log à la suite de ce message.