Pantalla de configuración Aptio de Thomson bloqueada

Hola,

estoy molesta, mi computadora está bloqueada en esta página

¿Puedes ayudarme?

3 respuestas

  1. Moderador

    Hola .

    Tu biografía no está en la fecha correcta, está en el 21 de enero de 2022. Ajusta tu biografía a la fecha y hora correctas y tu PC debería arrancar normalmente. La batería que está en la placa base, que permite al BIOS conservar la información como la fecha y la hora, probablemente esté agotada, hay que cambiarla, de lo contrario el problema volverá.


    bazfile
    Moderador/Contribuyente de seguridad.
    Un saludo, una respuesta, un agradecimiento siempre son bien recibidos.

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    1. Gracias por su respuesta, pero no puedo cambiar la fecha.
      ¿cómo puedo cambiar la pila?

      gracias

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      1. Moderador

        Sí, es posible cambiar la fecha y la hora. Para navegar por los menús, solo necesitas usar las teclas de dirección del teclado numérico y utilizar la tecla "Enter" para seleccionar; está indicado en la parte derecha de la pantalla del BIOS.

        En cuanto a la batería, dado que se trata de un portátil, para cambiar la batería es necesario abrir el PC. Si nunca has hecho eso, te aconsejo que lleves tu PC a un reparador que cambiará la batería sin problema.

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    2. Hola,

      he encendido

      el ordenador pero no hay batería…

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      1. Hola,

        No puede no haber pila, simplemente que en un portátil a menudo está oculta y es poco accesible, ver en <3>.

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      2. Moderador
        @brucine

        Las pilas de BIOS de portátiles parecen así, si hay una pila puede estar del otro lado ya que solo se ve el reverso de la placa base, como te he dicho antes, lo mejor sería llevarlo a un reparador.

        Mientras tanto, puedes cambiar la fecha y la hora con las teclas de dirección y la tecla "Entrar".

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