Help please

stef -  
bonjour peux t on m aider ; j ai un lecteur mp3 trekstor non reconnu par xp que faire svp

5 réponses

  1.  green day Modérateur
    Salut Steh !

    l'as tu installer avec le CD d'installation ???

    @+
    1. stef
      bonjour green il n y avais pas decd d instalation avec ce mp3 il est normalement reconnu par windows
  2. green day Modérateur
    Salut !

    1) donc win le reconnait ou pas ??? il doit le détécter en tout cas ...

    2) il faut télécharger les drivers : pour ça soit tu vas sur le site du constructeur, soit tu regarde par ici :

    http://www.touslesdrivers.com/

    bien à toi !

    @+
    1. stef
      salut green, win ne reconnait pas le lecteur et sur le liens que tu as envoyer pas de <trekstor) nom du produit, merci de t on aide
  3. green day Modérateur
    Salut Stef !

    ok : je vais essayer de te guider !

    lorsque tu mets ta clé, est ce que win le détecte ???

    si c'est pas le cas, tu vas dans paneau de configuration, ajout de nouveau materiel, et la l'assistant va te guider

    ensuite, pour les pilotes, tu vas sur le site que je t'ai passer, dans le barre de menu, tu choisis "mes drivers" ensuite, tu clic sur lancer la detection, et la tu aura une serie de pilotes, tu choisis celle de ta clé

    et ça devrait être bon

    bien à toi !

    @+
    1. stef
      merci de ton aide green je pense que le mp3 est deffectueux je vais le rapporter jeudi je verrais si le nouveau fonctionne .1000x merci