Gel d'écran

Bonjour,
Je n'y connais pas beaucoup en informatique me je me lance!
Voila le problème :
Lorsque je lance mon un fichier tel que "mes documents" ou "Poste de travail" , l'écran se gel et je ne peux bouger que la souris.
J'ai vérifier qu'il n'y ait aucun virus avec avast auparavant .
Merci de trouver une réponse à mon problème !
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

7 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Désolé mais le dernier que tu m'as envoyé ne fonctionne pas "page non trouvée"
    1. Comme je vois que personne ne répond je vais ajouter plus de détails à mon problème !
      Etant donné que je ne peux pas atteindre des fichiers comme "poste de travail " ou "panneau de configuration"
      il met impossible de formater ou de supprimer des programmes .

      Merci