Gel d'écran

Question

Bonjour,
Je n'y connais pas beaucoup en informatique me je me lance!
Voila le problème :
Lorsque je lance mon un fichier tel que "mes documents" ou "Poste de travail" , l'écran se gel et je ne peux bouger que la souris.
 J'ai vérifier qu'il n'y ait aucun virus  avec avast auparavant .
Merci de trouver une réponse à mon problème !

amd64 · Answer

tu as quoi comme anti spy avec avast ?

amd64 · Answer

comme tu debute aparament 
avec avast comme anti virus, il te faut un anti spy comme  spyboot qui est tres bien :https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html


met a jour et scan


ensuite instal un anti malware : https://www.01net.com/404/

suetake · Answer

Désolé mais le dernier que tu m'as envoyé ne fonctionne pas "page non trouvée"

suetake · Answer

Le dernier lien est mauvais

hum · Answer

Bonjour

Le périphérique \Device\Harddisk0\D comporte un bloc défectueux (Clubic.com) :

(D n'est pas la partition D ... ça peut être la partition C = pas d'infos précises sur le web)

https://www.clubic.com/forum/t/le-peripherique-device-harddisk0-d-comporte-un-bloc-defectueux/387372

Vérifie dans le gestionnaire des événements ...

Avertissement "disk" (Id 51) dans le journal d'évènement . (Clubic.com)

merci

suetake · Answer

Désolé mais je ne comprend absolument rien

suetake · Answer

Comme je vois que personne ne répond je vais  ajouter plus de détails à mon problème !
Etant donné que je ne peux pas atteindre des fichiers comme "poste de travail " ou "panneau de configuration"
il  met impossible de formater ou de supprimer des programmes  .

Merci

Gel d'écran

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