Ecran bleu

Fish_chips76 -  
Bonjour,

Voila mon souci.
Mon pc fonctionnait très bien jusque la lorsqu'un jour en me connectant sur msn l'ecran bleu avec le message Driver_IQRL_Not_Less_or_equal fut inscrit.
jé donc désinstallé msn live messenger, de passer ccleaner, spybot et un scan puis de reinstaller msn live messenger mais toujours le meme souci.
de plus lorsque j'éffectue un scan plus minutieux avec avast mon pc plante avec ce mm message.
Driver_IQRL_Not_Less_or_equal
STOP : 0x000000D1 (0x00000018, 0x00000002, 0x00000000 x 0xF383A125F)
1 astor.syst - Address F83A125F base at F8392000, date stamp 42b2df42
Voiloute je suis pas franchement très fort en informatique meme faible et donc je suis a la recherche d'aide pour une ame en perdition dans ce monde bien compliqué ;)
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

19 réponses

Résumé de la discussion

Un écran bleu apparaît sous Windows XP avec le message Driver_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL et le STOP 0x000000D1 lors de l'utilisation de MSN Live Messenger, indiquant une possible défaillance de pilote ou de contrôleur RAID. Plusieurs intervenants suggèrent d'examiner les pilotes RAID et le matériel via Everest, de vérifier le BIOS, puis d'éliminer les logiciels problématiques comme Avast, en utilisant son désinstallateur et en testant Windows Messenger alternatif. D'autres réponses évoquent d'obtenir une identification précise du matériel (carte mère, chipset) avec Everest et d'installer les drivers d'origine ou les drivers RAID depuis le site constructeur, tout en notant les informations de l'écran bleu.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Fxbrg
    C'est un conflit de driver (Intel) ou un driver défectueux... voilà pour le diagnostic!!

    Pour la réparation, essaie de trouver un nouveau driver et mets à jour la section RAID de ton gestionnaire de périphériques...

    Tu peux aussi essayer de mettre à jour les autres drivers (son, réseau, webcam)

    Mais je crains fort que ça doive se régler par un formatage complet et réinstallation...

    Désolé :-)
    1. Fish_chips76
      Merci pour l'info meme si elle ne fait pas très plaisir a entendre hihihi.
      Comment puis je me procurer ces nouveaux driver et comment puis je savoir k elle driver correspond.
      Désolé pour la chiantise mais j sui un très grand novice du genre.
  2. Fxbrg
    Voilà le site : http://www.station-drivers.com/page/intel%20raid.htm

    Mais il te faut avant tout savoir quelle carte mère tu as, quel chipset, etc... Donc télécharge everest ultimate (gratuit), installe-le et recherche les caractéristiques. Puis sur le site plus haut, tu pourrais télécharger le driver qui va bien...

    Pas simple et sans garantie, je te l'accorde, mais si quelqu'un a une meilleure solution :-)
    1. Fish_chips76
      tite question question ce que la section RAID et comment la mettre à jour?
      Je viens de télécharger everest et Comment puis savoir quel driver est déffectueur et dois je changer ??? de plus comment utiliser everest . Encore Désolé tu n es pas gaté par le client
  3. Fxbrg
    Everest, tu le lances, c'est tout...

    On va essayer plus simple... :-)

    Clic sur Demarrer, puis clic droit sur Poste de Travail et Gérer

    Clic sur gestionnaire de pérophérique. As-tu une option Raid ou Controleur Raid, enfin quelque chose avec Raid dedans?

    :-)
    1. Fish_chips76
      Je n 'ai rien avec le mot Raid qui se rapproche de prêt ou de loin! je sen que ce n est pas bon signe hihihihi.
      Sinon c un ordinateur portable si ceci peut t aider ou pas :)
  4. Fxbrg
    Ni bon signe ni mauvais signe... :-) sauf que même si tu trouves le driver, ça va être dur de mettre à jour si Windows ne reconnait pas de périphérique RAID... Le fait que ce soit un PC portable n'est pas très pertinent, hélas...

    C'est difficile sans le PC sous les yeux, et si je t'envoie dans le Bios, on courre à la cata...

    Question bête : si tu n'utilises pas MSN ni avast, as-tu des soucis?

    De quelle marque est ton PC? quel type? Peux-tu aller voir sur le site du constructeur, avec ton numéro de série/référence et installer les drivers d'origine?...

    :-)
    2. Fish_chips76
      Lorsque je n utilise pas msn live messenger ni avast je n'est aucun souci.
      De plus J'ai téléchargé amsn puisque msn live messenger ne fonctionnait pas et celui ci fonctionne parfaitement ainsi que windows messenger. Ces 2 la fonctionne comme il faut sans message d'erreur.
      Pour avast celui ci fonctionne lorsque je le lance en scan rapide mais il plante en scan rapide.
      Mon pc et un fujitsu-siemens amilo M.
      En ce qui concerne les driver sur le site je viens de m y rendre et je ne trouve pas les driver a télécharger mais il me semble que j y été deja allé chercher des driver pour le sans fil mais plus de certitude.
      J espere pourvoir t aider au maximum et te remercie deja enormément pour l aide que tu m apporte
      1. Fxbrg
        Bon c'est déjà ça, c'est peut-être bêtement logiciel... :-)

        Va sur le site de Avast et télécharge le petit utilitaire de désinstallation de Avast (on peut le faire à la main, mais si il plante, c'est plus sur...), ici:
        https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

        Telecharge Antivir, installe-le (c'est en anglais mais tu dis coches tout ce qui se présente...:-) et fais les mises à jour à la fin. Lance une analyse après les mises à jour. Sur le tableau de bord de Antivir, tu ne dois avoir que des coches vertes.

        Pour MSN : as-tu Windows Live Messenger? (c'est de celui-ci dont tu parles en disant Windows Messenger?) Avec WLM tu peux tchater avec tes contacts MSN...

        Courage :-)
        1. Fish_chips76
          Je suis entrain de télécharger les mise a jour donc le temp de te répondre.
          En faite windows messenger est la version de base de messenger mais il n y a rien (pas de cam, meme pas d acces aux mails) tu peux uniquement parler avec tes contact.
          Pour acceder aux autres programme il me dise de mettre a jour messenger et en faite il installe messenger plus.
          Ce qui m'étonne ce que le nouveau logiciel que je vien de télécharger se nomme amsn et celui fonctionne a merveille!!!Aucun message d'erreur donc c'est ce qui m intrigue.
          J attend la fin des mises pour ensuite passer le scan avec antivir.
          Voiloute
        2. Fish_chips76
          Exactement le meme probleme anvec antivir, le meme message s'affiche au bout d'un petit moment de scan.
          Ne srais je pas victime d'un virus?
      2. Fxbrg
        Ok... cool pour MSN (Windows Live Messenger remplace MSN (et sait gérer webcam et autres..., MSN plus est un autre logiciel, mais pourvu que ça marche :-)

        Par contre, pas cool pour Antivir... Dis-voir si tu as des erreurs dans l'onglet Reports de Antivir...(double clique sur la ligne scan si présente et fais un copier coller ici...

        On va y arriver :-)
        1. Fish_chips76
          Voiloute le copier colle mais ca correspond a l update.
          Il n y a pas de scan vu que le message d'erreur a interrompu le scan au bou de 5 min.

          01.03.2008 19:27:22 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
          01.03.2008 19:27:22 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
          01.03.2008 19:27:22 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\
          01.03.2008 19:27:22 - Start the Update GUI... Displaymode: 0

          01.03.2008 19:27:22 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
          01.03.2008 19:27:22 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
          01.03.2008 19:27:22 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\
          01.03.2008 19:27:22 - Start the Update GUI... Displaymode: 0

          01.03.2008 19:27:24 - Keyfile: OK [FULL Mode]

          01.03.2008 19:27:24 - Avira AntiVir PersonalEdition Classic

          01.03.2008 19:27:46 - Connection failed while downloading the file http://dl6.avgate.net/upd/idx/master.idx
          01.03.2008 19:27:46 - Switching to next update server
          01.03.2008 19:28:07 - Connection failed while downloading the file http://dl3.avgate.net/upd/idx/master.idx
          01.03.2008 19:28:07 - Switching to next update server
          01.03.2008 19:28:28 - Connection failed while downloading the file http://dl5.avgate.net/upd/idx/master.idx
          01.03.2008 19:28:28 - Switching to next update server
          01.03.2008 19:28:50 - Connection failed while downloading the file http://dl2.avgate.net/upd/idx/master.idx
          01.03.2008 19:28:50 - Switching to next update server
          01.03.2008 19:28:53 - Master IDX file has changed
          01.03.2008 19:28:57 - Keyfile: OK [FULL Mode]

          01.03.2008 19:28:58 - Downloading the product.info file from http://dl2.avgate.net/upd/idx/classic-nt-en.info.gz
          01.03.2008 19:29:00 - File basic-nt/2k/avgntflt.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:29:00 - File basic-nt/avadmin.exe's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:29:00 - File basic-nt/avgio64.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:29:00 - File basic-nt/imp64b.exe's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:29:00 - File basic-nt/psapi.dll's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:29:00 - File basic-nt/shlext64.dll's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:29:00 - File basic-nt/vista64/avgntflt.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:29:00 - File basic-nt/wsctool.exe's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:29:00 - File basic-nt/xp64/avgntflt.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:29:00 - File basic-nt/2k/avgntdd.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:29:00 - File basic-nt/2k/avgntmgr.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:29:00 - File basic-nt/nt/avgntdd.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:29:00 - File basic-nt/nt/avgntmgr.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:29:00 - File basic-nt/vista64/avgntflt.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:29:00 - Downloading the product.info file from http://dl2.avgate.net/upd/idx/vdf.info.gz
          01.03.2008 19:29:02 - Keyfile: OK [FULL Mode]

          01.03.2008 19:29:02 - Downloading the product.info file from http://dl2.avgate.net/upd/idx/specvir-nt.info.gz
          01.03.2008 19:29:02 - Downloading the product.info file from http://dl2.avgate.net/upd/idx/engine.info.gz
          01.03.2008 19:29:03 - Downloading the product.info file from http://dl2.avgate.net/upd/idx/engine-nt-en.info.gz
          01.03.2008 19:29:04 - Module: SELFUPDATE Source: winwks\en\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ Files: 15
          01.03.2008 19:29:04 - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll 1.2.10.20 < 1.2.10.21
          01.03.2008 19:29:04 - Module: MAIN Source: winwks\en\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ Files: 75
          01.03.2008 19:29:04 - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avcenter.exe 7.2.0.12 < 7.2.0.14
          01.03.2008 19:29:04 - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe 7.2.0.13 < 7.2.0.16
          01.03.2008 19:29:04 - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe 7.0.0.81 < 7.0.0.82
          01.03.2008 19:29:04 - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ccguard.dll 7.0.1.34 < 7.0.1.35
          01.03.2008 19:29:04 - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\preupd.exe 7.0.0.34 < 7.0.0.36
          01.03.2008 19:29:04 - Module: COMMAPPDATA Source: winwks\en\ Destination: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ Files: 1
          01.03.2008 19:29:04 - Module: TEXT Source: winwks\en\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ Files: 3
          01.03.2008 19:29:05 - Module: VDF Source: vdf\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ Files: 4
          01.03.2008 19:29:05 - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\antivir1.vdf 7.0.0.0 < 7.0.1.95
          01.03.2008 19:29:05 - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\antivir2.vdf 7.0.0.1 < 7.0.2.181
          01.03.2008 19:29:05 - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\antivir3.vdf 7.0.0.2 < 7.0.2.215
          01.03.2008 19:29:05 - Module: AVREP_NT Source: engine\nt\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ Files: 1
          01.03.2008 19:29:05 - Module: ENGINE Source: engine\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ Files: 2
          01.03.2008 19:29:05 - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avewin32.dll 7.6.0.15 < 7.6.0.73
          01.03.2008 19:29:05 - Module: ENGINE_NT_EN Source: engine\nt\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ Files: 1
          01.03.2008 19:29:05 - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avpack32.dll 7.3.0.15 < 7.6.0.3
          01.03.2008 19:29:05 - Module: DRV Source: winwks\en\ Destination: C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\ Files: 4
          01.03.2008 19:29:05 - C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\avipbb.sys 1.0.2.11 < 1.0.2.13
          01.03.2008 19:29:05 - Minifilter is installed

          01.03.2008 19:29:05 - Minifilter is possible

          01.03.2008 19:29:05 - Reading registry value successful: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic | FilterType

          01.03.2008 19:29:05 - Initialize avnotify.exe

          01.03.2008 19:29:05 - Starting avnotify.exe successful

          01.03.2008 19:29:05 - Preparing to download files
          01.03.2008 19:29:05 - 13 files need to be downloaded / copied from http://dl2.avgate.net/upd/
          01.03.2008 19:29:05 - #1: Downloading and extracting http://dl2.avgate.net/upd/winwks/en/basic-nt/updlib.dll.gz to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt/updlib.dll
          01.03.2008 19:29:08 - #2: Downloading and extracting http://dl2.avgate.net/upd/winwks/en/basic-nt/avcenter.exe.gz to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt/avcenter.exe
          01.03.2008 19:29:17 - #3: Downloading and extracting http://dl2.avgate.net/upd/winwks/en/basic-nt/avgnt.exe.gz to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt/avgnt.exe
          01.03.2008 19:29:22 - #4: Downloading and extracting http://dl2.avgate.net/upd/winwks/en/basic-nt/avguard.exe.gz to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt/avguard.exe
          01.03.2008 19:29:26 - #5: Downloading and extracting http://dl2.avgate.net/upd/winwks/en/basic-nt/ccguard.dll.gz to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt/ccguard.dll
          01.03.2008 19:29:31 - #6: Downloading and extracting http://dl2.avgate.net/upd/winwks/en/basic-nt/preupd.exe.gz to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt/preupd.exe
          01.03.2008 19:29:33 - #7: Downloading and extracting http://dl2.avgate.net/upd/winwks/en/basic-nt/addr_file.html.gz to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt/addr_file.html
          01.03.2008 19:29:33 - #8: Downloading and extracting http://dl2.avgate.net/upd/vdf/antivir1.vdf.gz to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\vdf\antivir1.vdf
          01.03.2008 19:31:47 - #9: Downloading and extracting http://dl2.avgate.net/upd/vdf/antivir2.vdf.gz to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\vdf\antivir2.vdf
          01.03.2008 19:33:16 - #10: Downloading and extracting http://dl2.avgate.net/upd/vdf/antivir3.vdf.gz to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\vdf\antivir3.vdf
          01.03.2008 19:33:21 - #11: Downloading and extracting http://dl2.avgate.net/upd/engine/avewin32.dll.gz to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\engine\avewin32.dll
          01.03.2008 19:34:14 - #12: Downloading and extracting http://dl2.avgate.net/upd/engine/nt/avpack32.dll.gz to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\engine\nt\avpack32.dll
          01.03.2008 19:34:19 - #13: Downloading and extracting http://dl2.avgate.net/upd/winwks/en/basic-nt/avipbb.sys.gz to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt/avipbb.sys
          01.03.2008 19:34:26 - Service AVEService is not installed

          01.03.2008 19:34:26 - Service AntiVirMailService is not installed

          01.03.2008 19:34:26 - Initialize fwinst.exe

          01.03.2008 19:34:26 - Initialize fwinst.exe

          01.03.2008 19:34:26 - Service AntiVirFirewallService is not installed

          01.03.2008 19:34:26 - Service antivirwebservice is not installed

          01.03.2008 19:34:26 - Status of service AntiVirService is running

          01.03.2008 19:34:26 - Initialize avgnt.exe

          01.03.2008 19:34:26 - Status of service AntiVirScheduler is running

          01.03.2008 19:34:26 - Minifilter is installed

          01.03.2008 19:34:26 - Minifilter is possible

          01.03.2008 19:34:26 - Initialize avscan.exe

          01.03.2008 19:34:26 - Initialize avconfig.cpl

          01.03.2008 19:34:26 - Initialize avcenter.exe

          01.03.2008 19:34:26 - shell extension is installed

          01.03.2008 19:34:26 - Reading registry value successful: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic | RootkitsInstalled

          01.03.2008 19:34:26 - Reading registry value successful: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic | RootkitsInstalled

          01.03.2008 19:34:26 - Service AVEService is not installed

          01.03.2008 19:34:26 - Service AntiVirMailService is not installed

          01.03.2008 19:34:26 - Initialize fwinst.exe

          01.03.2008 19:34:26 - Initialize fwinst.exe

          01.03.2008 19:34:26 - Service AntiVirFirewallService is not installed

          01.03.2008 19:34:26 - shell extension is installed

          01.03.2008 19:34:26 - Initialize regsvr32.exe

          01.03.2008 19:34:26 - shell extension removed successfully

          01.03.2008 19:34:26 - avgnt.exe closed.

          01.03.2008 19:34:26 - Status of service AntiVirScheduler is running

          01.03.2008 19:34:27 - Service AntiVirScheduler successfully stopped

          01.03.2008 19:34:27 - Status of service AntiVirService is running

          01.03.2008 19:34:28 - Service AntiVirService successfully stopped

          01.03.2008 19:34:28 - Starting to install
          01.03.2008 19:34:28 - Processing module SELFUPDATE Source: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
          01.03.2008 19:34:28 - Current Direcory:C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic, About to execute C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\SelfUpdateTemp\update.exe --log-template="${DAY}.${MONTH}.${YEAR} ${HOUR}:${MINUTE}:${SECOND} - ${MSG}".Self Update helper
          01.03.2008 19:34:29 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
          01.03.2008 19:34:29 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
          01.03.2008 19:34:29 - Temp Directory: C:\WINDOWS\TEMP\Update_Temp\
          01.03.2008 19:34:29 - Avira AntiVir PersonalEdition Classic

          01.03.2008 19:34:29 - Self update: Copying file C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt/updlib.dll to C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
          01.03.2008 19:34:29 - Executing original update application
          01.03.2008 19:34:29 - Current Direcory:C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic, About to execute C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\update.exe --config-file="C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\update.conf" --install-path="C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic" --log-template="${DAY}.${MONTH}.${YEAR} ${HOUR}:${MINUTE}:${SECOND} - ${MSG}" --NoSelfUpdate "--TmpDir=C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a" "--LogFile=C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\LOGFILES\Upd-2008-03-01-19-27-22.log" "--TmpFilesList=C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\ToRemove.txt".Executing original update application
          01.03.2008 19:34:30 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
          01.03.2008 19:34:30 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
          01.03.2008 19:34:30 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\
          01.03.2008 19:34:30 - Start the Update GUI... Displaymode: 0

          01.03.2008 19:34:30 - Avira AntiVir PersonalEdition Classic

          01.03.2008 19:34:30 - Master IDX file has changed
          01.03.2008 19:34:30 - File basic-nt/2k/avgntflt.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:34:30 - File basic-nt/avadmin.exe's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:34:30 - File basic-nt/avgio64.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:34:30 - File basic-nt/imp64b.exe's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:34:30 - File basic-nt/psapi.dll's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:34:30 - File basic-nt/shlext64.dll's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:34:30 - File basic-nt/vista64/avgntflt.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:34:30 - File basic-nt/wsctool.exe's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:34:30 - File basic-nt/xp64/avgntflt.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:34:30 - File basic-nt/2k/avgntdd.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:34:30 - File basic-nt/2k/avgntmgr.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:34:30 - File basic-nt/nt/avgntdd.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:34:30 - File basic-nt/nt/avgntmgr.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:34:30 - File basic-nt/vista64/avgntflt.sys's operating system doesn't match the current one. File ignored.
          01.03.2008 19:34:30 - Downloading the product.info file from http://dl1.avgate.net/upd/idx/vdf.info.gz
          01.03.2008 19:34:30 - Downloading the product.info file from http://dl1.avgate.net/upd/idx/specvir-nt.info.gz
          01.03.2008 19:34:30 - Downloading the product.info file from http://dl1.avgate.net/upd/idx/engine.info.gz
          01.03.2008 19:34:30 - Downloading the product.info file from http://dl1.avgate.net/upd/idx/engine-nt-en.info.gz
          01.03.2008 19:34:30 - Module: SELFUPDATE Source: winwks\en\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ Files: 15
          01.03.2008 19:34:30 - Module: MAIN Source: winwks\en\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ Files: 75
          01.03.2008 19:34:31 - Module: COMMAPPDATA Source: winwks\en\ Destination: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ Files: 1
          01.03.2008 19:34:31 - Module: TEXT Source: winwks\en\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ Files: 3
          01.03.2008 19:34:31 - Module: VDF Source: vdf\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ Files: 4
          01.03.2008 19:34:31 - Module: AVREP_NT Source: engine\nt\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ Files: 1
          01.03.2008 19:34:31 - Module: ENGINE Source: engine\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ Files: 2
          01.03.2008 19:34:31 - Module: ENGINE_NT_EN Source: engine\nt\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ Files: 1
          01.03.2008 19:34:31 - Module: DRV Source: winwks\en\ Destination: C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\ Files: 4
          01.03.2008 19:34:31 - Minifilter is installed

          01.03.2008 19:34:31 - Minifilter is possible

          01.03.2008 19:34:31 - Reading registry value successful: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic | FilterType

          01.03.2008 19:34:31 - Preparing to download files
          01.03.2008 19:34:31 - 12 files need to be downloaded / copied from http://dl1.avgate.net/upd/
          01.03.2008 19:34:31 - File C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt\avcenter.exe.gz already exists in temporary folder and it will not be downloaded again
          01.03.2008 19:34:31 - File C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt\avgnt.exe.gz already exists in temporary folder and it will not be downloaded again
          01.03.2008 19:34:31 - File C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt\avguard.exe.gz already exists in temporary folder and it will not be downloaded again
          01.03.2008 19:34:31 - File C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt\ccguard.dll.gz already exists in temporary folder and it will not be downloaded again
          01.03.2008 19:34:31 - File C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt\preupd.exe.gz already exists in temporary folder and it will not be downloaded again
          01.03.2008 19:34:31 - File C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt\addr_file.html.gz already exists in temporary folder and it will not be downloaded again
          01.03.2008 19:34:31 - File C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\vdf\antivir1.vdf.gz already exists in temporary folder and it will not be downloaded again
          01.03.2008 19:34:31 - File C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\vdf\antivir2.vdf.gz already exists in temporary folder and it will not be downloaded again
          01.03.2008 19:34:31 - File C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\vdf\antivir3.vdf.gz already exists in temporary folder and it will not be downloaded again
          01.03.2008 19:34:31 - File C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\engine\avewin32.dll.gz already exists in temporary folder and it will not be downloaded again
          01.03.2008 19:34:31 - File C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\engine\nt\avpack32.dll.gz already exists in temporary folder and it will not be downloaded again
          01.03.2008 19:34:31 - File C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\basic-nt\avipbb.sys.gz already exists in temporary folder and it will not be downloaded again
          01.03.2008 19:34:31 - Starting to install
          01.03.2008 19:34:31 - Processing module MAIN Source: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
          01.03.2008 19:34:31 - File C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\addr_file.html will not be backed up because it doesn't exist
          01.03.2008 19:34:31 - Processing module COMMAPPDATA Source: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\ Destination: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\
          01.03.2008 19:34:31 - Processing module VDF Source: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\vdf\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
          01.03.2008 19:34:32 - Processing module ENGINE Source: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\engine\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
          01.03.2008 19:34:33 - Processing module ENGINE_NT_EN Source: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\engine\nt\ Destination: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
          01.03.2008 19:34:33 - Processing module DRV Source: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47c9a00a\winwks\en\ Destination: C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\
          01.03.2008 19:34:33 - A total of 12 files were updated
          01.03.2008 19:34:33 - Registry entry created successfully: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic |UpdateInProgress

          01.03.2008 19:34:33 - Service AVEService is not installed

          01.03.2008 19:34:33 - Service AntiVirMailService is not installed

          01.03.2008 19:34:33 - Initialize fwinst.exe

          01.03.2008 19:34:33 - Initialize fwinst.exe

          01.03.2008 19:34:33 - Service AntiVirFirewallService is not installed

          01.03.2008 19:34:33 - Service antivirwebservice is not installed

          01.03.2008 19:34:33 - Status of service AntiVirService is stopped

          01.03.2008 19:34:33 - Initialize avgnt.exe

          01.03.2008 19:34:33 - Status of service AntiVirScheduler is stopped

          01.03.2008 19:34:33 - Minifilter is installed

          01.03.2008 19:34:33 - Minifilter is possible

          01.03.2008 19:34:33 - Initialize avscan.exe

          01.03.2008 19:34:33 - Initialize avconfig.cpl

          01.03.2008 19:34:33 - Initialize avcenter.exe

          01.03.2008 19:34:33 - shell extension is installed

          01.03.2008 19:34:33 - Reading registry value successful: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic | RootkitsInstalled

          01.03.2008 19:34:33 - Reading registry value successful: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic | RootkitsInstalled

          01.03.2008 19:34:39 - Service AntiVirService successfully started

          01.03.2008 19:34:39 - Starting avgnt.exe successful

          01.03.2008 19:34:40 - Service AntiVirScheduler successfully started

          01.03.2008 19:34:40 - shell extension is installed

          01.03.2008 19:34:40 - Initialize regsvr32.exe

          01.03.2008 19:34:40 - installation of shell extension successful

          01.03.2008 19:34:40 - Cannot start the service antivirwebservice

          01.03.2008 19:34:40 - Dialup: 0

          01.03.2008 19:34:40 - Downloaded bytes: 7661768

          01.03.2008 19:34:40 - Downloaded file(s): 13

          01.03.2008 19:34:40 - Downloaded file(s): updlib.dll; avcenter.exe; avgnt.exe; avguard.exe; ccguard.dll; preupd.exe; addr_file.html; antivir1.vdf; antivir2.vdf; antivir3.vdf; avewin32.dll; avpack32.dll; avipbb.sys

          01.03.2008 19:34:40 - Engine version local : 7.6.0.15

          01.03.2008 19:34:40 - Engine version internet: 7.6.0.73

          01.03.2008 19:34:40 - 0. VDF version local : 6.40.0.0

          01.03.2008 19:34:40 - 0. VDF version internet: 6.40.0.0

          01.03.2008 19:34:40 - 1. VDF version local : 7.0.0.0

          01.03.2008 19:34:40 - 1. VDF version internet: 7.0.1.95

          01.03.2008 19:34:40 - 2. VDF version local : 7.0.0.1

          01.03.2008 19:34:40 - 2. VDF version internet: 7.0.2.181

          01.03.2008 19:34:40 - 3. VDF version local : 7.0.0.2

          01.03.2008 19:34:40 - 3. VDF version internet: 7.0.2.215

          01.03.2008 19:34:40 - Required time: 00:10

          01.03.2008 19:34:40 - Registry entry created successfully: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic |LastUpdate

          01.03.2008 19:34:40 - Update finished successfully
      3. Fxbrg
        Ouais, j'espérais que le scan aurait eu le temps d'écrire quelque chose, l'update ne nous avance pas beaucoup...

        Dans Antivir, va dans Configuration coche Expert mode,
        va dans Scanner/scan puis coche toutes les case de Additional Settings et relance le scan...
        va dans scanner/scan/heuristic et decoche Win32 file heuristic
        va dans Scanner/report et coche complete...

        Relance un scan et croise les doigts :-)
        1. Fish_chips76
          Malheuresement croiser les doights ne suffit pas!!! Le meme message d'erreur avec l'ecran bleu, ralalala je commence a détester le bleu!!!
      4. Fxbrg
        Et Antivir n'a pas eu le temps d'écrire un rapport non plus?
        1. Fish_chips76
          Non plus, snif!!! C'est mauvais signe la
      5. Fxbrg
        Moi j'aime bien le bleu... du ciel :-)

        Essaie de désactiver tout ce qui ne sert à rien... va dans demarrer/executer, tape msconfig, onglet demarrer et déselectionnes tout, recoche avgnt (c'est Antivir), puis redemarre et ressaie...

        :-)
        1. Fish_chips76
          HA le scan a bien été éffectué en entié et a decelé un probleme j envoie le rapport ki sui

          End of the scan: samedi 1 mars 2008 21:55
          Used time: 22:37 min

          The scan has been done completely.

          4573 Scanning directories
          128785 Files were scanned
          0 viruses and/or unwanted programs were found
          1 Files were classified as suspicious:
          0 files were deleted
          0 files were repaired
          1 files were moved to quarantine
          0 files were renamed
          23 Files cannot be scanned
          128785 Files not concerned
          1584 Archives were scanned
          67 Warnings
          904 Notes
          39651 Objects were scanned with rootkit scan
          0 Hidden objects were found
      6. Fxbrg
        oki...cool :-)

        Retourne dans l'interface de Antivir,

        recoche Win32 heuristic, coche All files dans la page scanner/scan et relance la moulinette...

        :-)
        1. Fish_chips76
          petite question (peut etre conne) le fichier en quarantaine je l'éfface?
      7. Fxbrg
        non, non il ne gene personne :-)
        1. Fish_chips76
          Re belotte meme souci ecran bleu mais pas celui du ciel!!!! donc beaucoup moin agréable hihihi
      8. Fxbrg
        OK, c'est donc un des deux trucs qu'on a coché qui l'énerve... Laisse W32 heuristic et décoche all files...

        C'est parti :-)
        1. Fish_chips76
          rebolotte en décachant win 32 et all files a tour de role.
          GRRRRRR.
          Merci de m aider aussi tardivement
      9. Fxbrg
        ok... tu peux booter en mode sans echec sans problème, correct?

        Alors clique sur demarrer, puis éxécuter et tape verifier et entrée. Choisis Creer des paramètres standard, puis sélectionner tous les pilotes installés et terminer.

        Reboot. Tu vas sans doute avoir un écran bleu, note scrupuleusement ce qu'il te dit. Reboot en mode sans echec et donne les infos de l'écran bleu...

        :-)
        1. Fish_chips76
          Aucun ecran bleu après le reboot!!! normal?
      10. Fxbrg
        Bizarre...

        Peux-tu relancer verifier... choisis créer des paramètres personnalisés, puis choisir dans une liste et coche toutes les cases et redémarre...

        L'outil verifier.exe teste les pilotes et l'erreur que tu obtiens est typiquement un message lié à un pilote... C'est bien le diable de ne pas avoir d'erreur quand on les stresse, alors que au moins deux applications y arrivent...

        :-)
        1. Fish_chips76
          Aucun ecran bleu encore une fois!!! Il n apparait pas quand on le souhaite!!!!
          1. Fxbrg
            Un comble...!!!

            Pour ce qui me concerne, je vais faire dormir mes yeux, on verra ça demain...

            Bon courage,

            :-)
            1. Fish_chips76
              Pour ma part aussi, merci encore pour l aide fourni!!! bonne nuit

              petite chose mon pc c est mis a ramer enormément avec message fatal error in wish (fail to allocate bitmap).
          2. mokrane
            avira AntiVir PersonalEdition classic, je n'arrive pas à telechargerlors de la mise à jour du fichieravgnt.exe.gz. est ce un problème ? ou bien c'est normal
            1. kokobou
              Bonjour,

              mon hp m'a demander une mise à jour et après avoir fini, l'ordi c'est éteint mais n'a pas redémarrer, alors j'ai allumer l'ordi ce matin et mon écran est bleu, le bureau ne s'affiche pas, l'ordi démarre très bien mais la, le bureau ne s'affaiche pas.

              que faire,

              merci à l'avance

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