Activer VPN bitdefender sur ordinateur

Bonjour. j'ai acheté une licence VPN Bitdefender sur 10 ordinateurs, pour 1 an. Je n'ai aucun problème pour l'activer sur mon téléphone et ma tablette, par contre impossible de l'activer sur mon ordinateur, que faire avez-vous une solution?

Bonne soirée malgré la chaleur et merci.