Antenne Wifi USB instable

Résolu
Bonjour,

J'utilise une antenne wifi USB 3.0 sur ma tour, le soucis c'est que la connexion se coupe spontanément parfois et reviens une a deux secondes plus tard automatiquement. Le problème ne vient pas de ma box, la connexion est stable de ce côté.

Je suis sous Windows 10 et voici la ref de l'antenne : MonQootr Clé WiFi Dongle 1200Mpbs USB WiFi Adaptateur USB 3.0, Adaptateur WiFi 5dBi avec 2 Antenne Double Bande (2.4G/300Mbps + 5.8G/867Mbps), Soutien pour Windows XP/Vista/7/8/10, Linx2.6X, Mac OS X

Est-ce un problème récurrent sur ces antennes ? est-ce que ca pourrait venir de mon port USB 3.0 ou d'un soucis software ?

Je ne sais pas si c'est lié mais quand je transfère des fichiers sur ma clé USB 3.0, le transfert se met en pause régulièrement et reviens à la normale

PS: Je précise que la box se situe a 4-5m et qu'il y a seulement un mur de placo entre

Merci d'avance

15 réponses

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  1. Contributeur
    salut

    poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

    donne l'identifiant de ton adaptateur USB --> clique ici

    PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

    donne la date et la version du pilote de ton adaptateur USB



    @+
    1. Contributeur
      re

      l'adaptateur pour le Wifi est dans carte reseau

      si tu as des questions...

      @+
      1. Exact !


        je pense qu'il s'agit de celui la

        Realtek 8812BU Wireless LAN 802. 11ac USB NIC
        1. Contributeur
          re

          ok, mais j'ai besoin de l'identifiant, de la date et la version du pilote

          regarde mon précédent message --> clique ici

          si tu as des questions...

          @+
          1. Oui pardon,

            Identifiant : USB\VID_0BDA&PID_B812&REV_0210
            Version pilote : 1030.38.712.2019
            Date pilote : 29/07/2019
            1. Contributeur
              re

              ok, donne moi aussi la version de W10 qui est installée sur ton pc

              dans recherche, tape WINVER et clique sur Ouvrir

              exemple



              je fais 1 recherche pour le pilote

              @+
              1. Contributeur
                re

                tu n'es plus là?

                tu as vu mon dernier message? --> clique ici

                j'ai trouvé 1pilote plus récent que le tien pour ton Wifi

                @+
                1. Contributeur
                  re

                  en complément de mes messages précédents, fais ceci pour ton pilote Wifi

                  1) télécharge 7zip sur ton bureau--> clique ici

                  clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

                  2) Télécharge ce pilote --> clique ici
                  et met-le dans tes documents.
                  Fais clic droit sur --> Realtek-10x64-U_1030.44.0813.2021-drp.zip
                  Sélectionne --> 7Zip
                  Choisis --> extraire vers "
                  Realtek-10x64-U_1030.44.0813.2021-drp
                  "
                  Va dans le gestionnaire de périphériques.
                  Fais clic droit sur le périphérique --> USB\VID_0BDA&PID_B812&REV_0210 (périphérique Wifi)
                  Mettre à jour le pilote
                  Parcourir mon ordinateur ......
                  Choisir parmi une liste de pilotes...
                  Disque fourni
                  Parcourir
                  Va dans tes documents
                  Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek-10x64-U_1030.44.0813.2021-drp
                  Dossier --> Realtek
                  Dossier --> 10x64
                  Dossier --> U_1030.44.0813.2021
                  Sélectionne le fichier --> netrtwlanu.inf et OK
                  Redémarre

                  si tu as des questions...

                  @+
                  1. Re, désolé de ma réponse tardive



                    Super merci, je fais pour le pilote maintenant
                    1. Voilà j'ai installé le nouveau pilote ! j'essaye et je te tiens au courant :)
                  2. Ah et j'avais oublié de préciser que la connexion se coupait principalement quand j'utilisais beaucoup de bande passante (telechargement par ex.)

                    Je viens de retester et aucuns crashs durant un gros download !


                    Merci beaucoup pour ton fix billmaxime !! vraiment génial cette communauté.

                    Bonne fin de week end a toi
                    1. Contributeur
                      re

                      ok pour le pilote qui fonctionne, mais ton pc n'est pas à jour...

                      tu as la version 2004 19041 20H1 Windows 10 2004 (20H1) 27 mai 2020

                      on est à la 21H2 pour W10 --> clique ici

                      pour mettre ton pc à jour, fais ceci:

                      PS: si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur

                      quitte tous tes programmes en cours

                      télécharge l'outil de MAJ de Microsoft sur ton bureau --> clique ici

                      exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

                      laisse toi guider pendant la MAJ

                      après la manipulation, dans recherche, tape WINVER et clique sur Ouvrir

                      tu auras la version 21H2

                      si tu as des questions...

                      @+
                      1. Contributeur
                        salut

                        Windows mis à jour ! tout semble bon :) merci beaucoup

                        ok, et pas de souci pour l'aide :)

                        si tu n'as plus de soucis, pense à mettre ton topic en résolu

                        en image



                        @+